CNEWS匯流新聞網記者謝東明、李盛雯／台北報導
不需再使用傳真了，為落實身心障礙者權利公約（CRPD）精神，改善身心障礙者，購買藝文表演票券的方式，保障人民文化平權，台灣最大行動票務平台 KKTIX近日獲得文化部官方認證，成為全台第一家推出「身心障礙身份認證暨線上購票」服務的售票平台業者。平台業者表示，即日起服務上線，購票前僅需簡單3步驟，即可完成身份認證。
KKTIX表示，長年致力推廣「電子票務」，不斷鑽研與改善消費者購票體驗，也是全台灣市佔第一的藝文表演售票平台。在2020年率業界之先推出「一站式售票及線上直播平台」KKTIX Live後，再於2022年獲得國家級認證，成為全台首家，專為身心障礙者推出「身心障礙身份認證暨線上購票」服務的售票平台業者。
平台業者指出，隨著時代變遷與科技進步，傳真機已逐漸被淘汰，對於僅能使用「傳真購票」的身心障礙族群來說，每一次購票都是費盡心力的煎熬。為保障身心障礙者權益、提升購票體驗，與文化部合作建立「身心障礙者藝文活動購票身分認證平台」，整合身心障礙身份驗證機制，順利在第一時間完成「身心障礙身份認證暨線上購票」服務系統的建置。
KKTIX總經理林怡君表示，一直以來身心障礙者，無法擁有跟普羅大眾一樣的網路購票體驗，每當活動開賣，往往只能到便利商店列印傳真、如果遇到忙線甚至要虛耗數個小時。所以推動全線上購票，就是為無障礙服務的第一步，很期待能解決身心障礙者長期以來的痛點，讓大家都能輕鬆地線上購票。
即日起，KKTIX平台將全面支援「身心障礙身份認證暨線上購票」，用戶僅需在購票前一日完成認證流程即可安心購票。身份認證流程，包括在KKTIX首頁選擇右上角的「帳號」，再點擊下拉式選單中的「設定」。接著點擊「身份認證」分頁，找到「身心障礙身份認證」分頁。
接下來點擊「進行認證」>輸入「身份證字號」並依照自己的障別及輔具使用情況，選取是否需要購買輪椅席，同意條款並確認無誤後按下「認證」。最後完成認證，確認有效期限及陪同者資料即可。
照片來源：KKTIX提供
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