余淨／企業財務主管
1938年8月「現代物理學之父」愛因斯坦，收到了一封來自麻省理工學院物理系學生赫伯特．薩爾哲的信件。信中寫道，愛因斯坦公開發表的一篇學術論文中的一個方程式是錯的，他並在信中寫上了正確的方程式。
看過信後愛因斯坦並沒有置之不理那封信，而是馬上找出那篇論文，重新計算那個方程式，但他並沒有發現錯誤。於是，愛因斯坦回覆給薩爾哲的信中寫道：經過一長串的數學計算，真的不是你指出的那個方程。 信發出後，愛因斯坦還是一遍又一遍的對那個方程式進行計算和驗證。最後，愛因斯坦發現薩爾哲的方程式才是對的！於是愛因斯坦又給薩爾哲寫了另外一封回信：我發現犯錯的是我，你的方程是對的，我鄭重向你道歉，同時也感謝你大膽指出我的錯誤，沒讓錯誤繼續貽害。
愛因斯坦身為一個世界頂尖的物理學家，面對一個年僅23歲青年學生的指正，不但沒有置之不理，更沒有惱怒，或掩飾過錯，而是在確認自己的錯誤之後，鄭重地向青年學生認錯，這是一個大師的風範。
戴爾卡耐基曾說，「即使傻瓜也會為自己的錯誤辯護，但能承認自己錯誤的人，更會獲得他人的尊重，而且有一種高貴怡然的感覺。」凡人必會犯錯，官員也有執政的包袱，但錯誤執政傷害人民，官員是怎樣的態度面對，是人民在意的。
這次的九合一地方選舉民進黨遭遇有史以來最大的挫敗，不久前民進黨第一次的檢討報告被同黨的立委批評「沒有重點」，很多民眾看了都搖頭，顯然被權力慾望沖昏頭的高傲政客，依然不知道為何人民會如此的忍無可忍。
看看近年來台灣農漁產品屢屢被大陸限制或禁止輸入，每次遇到這種狀況，農委會只會說「要向WTO表達嚴正抗議與申訴」，然後就沒有下文，而檢討與解決方案就是，要求全民一起來買鳳梨，吃石斑；總統府跟行政院，就一次次藉此激起民眾抗中情緒。 最近台灣的水產業者又被禁輸大陸，官員又故技重施。事實是大陸早在 2020年11月就經由WTO向各會員國通報「食品業者要先向大陸註冊」的新制，面對這樣的要求，日本政府的做法是，在2021年8就開始教導業者如何因應，並輔導業者申請註冊。而這段時間，台灣官員是在辦公室「渡菇」嗎? 台灣這麼多農漁民的經濟與生活到底被擺在哪裡?
據統計，至今已超過5萬名畢業生因無法還就學貸款遭法院「強制執行」，到今年6月底約有5.4萬人申請緩繳本息，或只繳息不還本。不久前yes123求職網的調查數據顯示，台灣有45.8％上班族是每月薪水幾乎快花光，甚至透支的「月底吃土族」，以全體受雇就業者推估，人數大約有421萬人，其中26.3％處於「需要借貸度日」的窘境。以上種種可見民生的困苦與不安，台灣年年超徵數千億的稅收，到底用到哪裡去?
對富人無感的物價上漲，對許多有工作的窮忙上班族，和經濟狀況像蛋殼一樣脆弱的家庭，每一天都是憂愁與生存的掙扎。 政府不但沒有正視台灣社會越來越嚴重的貧窮問題，還胡亂編列預算大撒幣，年底到了，錢花完了，當年度的總預算才在立法院蒙混過關，並且行政部門把超支併入決算成為常態，人民苦哈哈，政府預算隨便花，根本沒有監督。
讓人民可以溫飽是政府的責任，停止國家不正義的災難，官員更是責無旁貸。
台大政治系黃錦堂教授，在12月10日國際人權日的一場論壇中說到，許多先進國家都認為，一個國家的競爭力跟國家的「政務官」與「高階文官」的素質密切相關，所以他們非常重視國家高階官員的訓練，並成立人才庫，這些人必須有能力與擔當，在遭逢問題時必須站出來溝通協調，解決問題。黃錦堂教授並且建議行政院長蘇貞昌，馬上拉抬目前低落聲望的方法，就是要求各部會都提出並解決30個人民陳情案。這確實是一個務實的做法，直接面對解決人民的困難，既紓解民怨，也是給官員了解疏失不足之處 。
在網路如此發達的科技時代，官員的所作所為都會被清楚的記錄下來，在乎自己歷史定位的執政者應該知所警惕，「認錯」絕對是聰明的人，「勇於改過」有助於整體社會之進步，更是有德之人。一念之間的改變，可以挽救崩壞的民氣，也是名留青史，或遺臭萬年的抉擇。
照片來源：Unsplash示意圖
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