(中央社訊息服務20221219 09:28:54)矗立在台北市民生東路四段、光復北路口鮮紅色、斗大的「Living Lab」裝置藝術令人印象深刻，它不僅象徵精神堡壘，更是孕育數位服務創新創業的搖籃。位於民生科技服務大樓2樓，占地近60坪的Living Lab+於12月14日隆重開幕，以場域作為創新實證載體，蒐集並累積測試數據，同時串聯顧問網絡引動投資、跨域整合，創造能提升民眾生活品質的數位創新服務，以期展現數位社會的影響力，成為跨域創新產品服務1~N的實證基地。
生活實驗室（Living Lab）是開放式創新的重要模式之一，強調以真實生活情境作為實驗測試環境。資策會數位轉型研究院（數轉院）從2008年開始建立Living Lab，並加入2010年成立的歐洲生活實驗室網絡（ENoLL），擴大國際交流。營運期間孕育無數創新點子形成產品，並持續商轉。此次全新開幕的Living Lab+，加入「開放」的創新關鍵要素，提供更多的優質場域空間，開放跨域連結，創造更多創新創業案例。
在今日的開幕儀式中，包括資策會執行長卓政宏、副執行長楊仁達、數轉院院長林玉凡及創投業者、創意策展人、跨域技術新創等逾70位貴賓共同體驗全新的生活實驗室，同時參與數位塗鴉、搖動手機方式點燃啟動畫面空間等有趣的互動體驗。
從Living Lab到Living Lab+ 轉型第三方服務的體現
資策會執行長卓政宏表示，今年以來，資策會為提升組織的融合與能力的再提升，啟動組織改造行動，即以邁向第三方顧問服務為最大目標，全新開幕營運的Living Lab+也是第三方服務的一種體現，協助新創公司從產品雛型、測試驗證、展示推廣，甚至於募資媒合等，實踐從創意、創新到創業的一條龍服務。
曾經參與Living Lab創建過程的資策會副執行長楊仁達也表示，任何的產品與服務都需要有實證場域，透過數據分析予以優化，才能成就具競爭力的產品與企業。Living Lab+協助企業進行客戶開發（Customer development）驗測，從定義顧客痛點及掌握需求、驗測解決方案是否有效，最後能解決問題並符合顧客期待，一整套的方法來幫助企業獲客並持續營運。從Living Lab到Living Lab+，資策會持續提供創新創業最堅強的後盾，在企業創新與數位轉型的過程中，扮演關鍵的第三方顧問角色。
數轉院院長林玉凡則以3I來定義新Living Lab+的終極目標，即在過去建立的良好基礎下，以場域為創新實證的載體，集結場域、數據、顧問，連結跨域創意與創新生態，引動數位投資（Investment），促進跨域整合（Integration），以全面帶動提升民眾生活品質的數位創新服務，來大幅增進社會影響力（Impact）。
3I引動數位創新 跨界合作開啟新頁
值得一提的是，資策會衍生新公司研發團隊-研創智聯今日也一同參與，該公司即將籌組成立，目標是成為國內第一家智慧建築雲平台新創企業，物業管理業者只要透過APP，可即時掌握建築機電故障、用水用電等問題。未來，Living Lab+所在地的民生科技服務大樓也將成為示範場域，預計導入能源管理實證服務，以掌握建築每坪用電能耗及用電效率評估，預估長期可節省50%以上的維運成本支出。
作為創新實驗場，Living Lab+的實證服務包括位於1樓的智慧自動販賣機、室內高爾夫球模擬練習場（由軟體技術研究院負責維運）、14樓的健身中心、清消機器人服務等。其中，嶄新開幕的2樓Living Lab+基地包含高彈性創作空間、多功能直播攝影棚、沉浸式環景劇場等，除了可作為產品服務的展示櫥窗外，也能結合新媒體直播等行銷方式擴大企業品牌影響力。
Living Lab+實踐從創意發想、產品雛型到展示推廣的過程，並可介接創投資源與創新生態系統，協助拓展市場，歡迎軟體研發、硬體產品、設計創作、行銷公關、顧問服務、數據分析等業者參與共創合作。
Living Lab+開幕活動現場生動活潑，安排機器人迎賓、清消機器人協助維持環境消毒，並運用互動虛擬動物「猴子熊」開場，啟動儀式安排有趣的互動橋段，讓現場嘉賓運用搖動手機方式點燃啟動畫面空間，掀起活動的最高潮。現場也透過動作感測進行數位塗鴉，讓參與貴賓體驗互動科技帶來的全新體驗。
