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新北緊急應變指揮學院 通過ISO 9001複評認證

台灣好新聞/ 記者黃村杉/新北報導 2022.12.16 11:52

記者黃村杉/新北報導

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新北市政府消防局12月中旬成功獲得緊急應變指揮學院(Emergency Response Command Academy, ERCA)ISO 9001複評認證,由Intertek全國公證稽核委員蒞臨消防局ERCA進行考核,經一系列實際了解訓練運作與書面資料審核後,消防局深受考核委員認同,順利通過ISO 9001複評認證。

「ISO 9001品質管理系統」是由國際標準化組織(簡稱ISO)所制定的一項通用標準,係用來協助企業維持產品與服務,確保品質穩定一致,適用於製造商、貿易公司、政府機構和學術單位等等,因此,在消防局ERCA啟用4年多期間,積累許多教學與演練經驗,為持續朝向標準化與國際化之目標,在ERCA教官團及專家的努力下,110年成功爭取ISO 9001:2015認證,並於本(111)年度通過複評認證。

消防局指出,在近一年評核時效內學院運作成果豐碩,培訓將近400人次之消防幹部,甚有外單位及其他縣市消防單位慕名而來開設指揮訓練專班。在複評作業籌備過程中,團隊共召開6次複評籌備會議,且克服疫情因素重新梳理22項作業程序,以符合實際營運狀況,將消防模擬教育更貼近學員需求,提供最佳品質的訓練服務。

消防局長黃德清表示,ERCA成立4年以來,對於消防指揮官訓練已累積有相當經驗且普遍被全國消防機關接受;未來,應更進一步朝向國際化邁進,並建立高品質的教育環境,同時,秉持著侯市長「指揮官之決心,是救災成敗關鍵,站在第一線,守護新北安居樂業」之訓勉,本次通過ISO複評認證符合國際化標準,僅是責任的開始,持續將救災實務與模擬演練結合,並強化外勤同仁的救災觀念,才是最佳的品質認證。

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