服務再優化，案件查詢快e通！
今傳媒/今傳媒 李祖東
3 年前
【今傳媒/記者李祖東報導】為因應電子化時代並更貼近民眾需求，高雄市稅捐稽徵處繼提供網際網路申辦行政救濟復查、訴願的服務後，再推出線上查詢復查案件辦理進度、下載復查決定書的便民措施，以提升行政救濟服務效能。
稅捐處表示，該處官網提供線上申辦復查、訴願的服務，已行之多年，但因行政救濟案件性質特殊，必須詳實查證課稅處分是否合法妥適，所需辦理期間較長，納稅人往往因為無法於短期內立即得知辦理結果，而頻繁撥打電話詢問辦理進度。
為解決上述困擾，提供更便捷的查詢方式，該處推出線上查詢復查案件辦理進度及下載復查決定書服務，民眾可於該處官網分稅導覽行政救濟專區，輸入復查案件申請人身分證統一編號，即可查知案件是否已辦理完畢，已作成復查決定者，可直接下載決定書電子檔，在收到正式公文書前即可先行預覽復查結果。
該處進一步說明，前述措施係提供復查階段之查詢服務，至於訴願階段案件辦理情形，仍請向市府訴願審理機關洽詢。
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