匯流新聞網記者許哲綱／台北報導
由台灣連鎖暨加盟協會(TCFA) 主辦、素有連鎖業奧斯卡之稱的全國商店優良店長表揚暨傑出店長選拔，於7日舉行頒獎典禮。台灣大哥大共7位門市店長獲頒優良店長獎，業者指出，其中板橋埔墘門市的盧昱寧、屏東自由門市的謝昀君2位店長，從全國171位候選人中脫穎而出奪得傑出店長獎。
業者分享，個人獎項部分，盧昱寧獲面試優異獎第一名，台南麻豆門市的陳彥文獲最佳創新獎第一名，頭份中正門市的劉慧慈獲店務心得優異獎第三名。本屆台灣大獲得總獎項，締造公司歷年最佳紀錄，除了體現Open Possible能所不能的核心價值，「五心級」服務更備受評審及用戶肯定。
8年級生店長盧昱寧，服務板橋埔墘門市，是本屆傑出店長與面試優異獎第一名雙料得主。盧昱寧認為，電信服務不僅是銷售手機或門號，而是與用戶一起進入最新數位科技的應用場域。面對門市周遭商圈，客群年齡層偏高，反而更有耐心，解決電信應用問題之外，更理解長輩想透過社群參與兒孫生活的心願；店面人事管理部分，在台灣大短短6年，已陸續培養出8位店長、20多位店員。
服務於屏東自由門市的傑出店長謝昀君被稱為屏東小太陽，鄰近的量販店推廣電子支付，許多用戶不知如何使用，不詢問量販店，而是跑到台灣大哥大門市詢問屏東小太陽。謝昀君說，量販店常響起請支援收銀的廣播，但她是被請支援電子支付和上網問題，但透過解決電子支付問題，她也推動客戶邁向更完整的科技生活。
個人獎項部分，台南麻豆門市店長陳彥文在聽到果農用戶反映平常為了防賊只能住在果園，相當不便，遂協助用戶在果園裝設無線監視器，他分享，配台灣大的寬頻服務，只要有人闖入，手機就會即時收到訊息並響鈴提醒，讓果農晚上能順利回家，安心等待收成。頭份中正門市店長劉慧慈，因推出創新的配件寄杯制，以及讓門市轉型為智慧家庭示範店，帶動業績成長，獲店務心得優異獎第三名。
業者指出，不僅連續第10年獲得全球最受認可的服務品質評鑑之一的瑞士SGS Qualicert服務驗證，也在國內傑出店長選拔中屢創佳績。台灣大個人用戶事業群副總經理暨商務長林東閔表示，門市同仁就像新品牌OP響樂生活的精神，打破傳統不只銷售商品，而是解決用戶痛點的好夥伴，引領用戶學習科技新知，更享受客製化的智慧、科技生活體驗。
新聞照來源：CNEWS資料照
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