好房網News記者林和謙／台北報導
「高力看到包括台北市及國內整體區域發展、還有產業聚落形成，以及商用不動產穩定需求，而決定成立『業主代表服務部』來精準服務客戶」，高力國際董事總經理劉學龍說道。高力預估，台北市辦公室市場將在一年內出現空置面積倍增、且兩年內空置率倍增的趨勢，最悲觀的預測，五年內甚至出現空置率增至雙位數的去化壓力，翻轉過去房東市場的絕對優勢。劉學龍認為，面對這樣的市場危機，須積極轉化為龐大商機，因此高力成立業界唯一的「業主代表服務部」 ，並力邀業界專家擔任該部門資深董事與董事之職。
雖然今 （2022）年第三季北市辦公室租賃市場空置率僅3.24％，呈現供不應求現象，但未來五年北市東、西區各自有數十萬坪的新建辦公室，等於共有約100萬坪新增供給挑戰，若再加上壽險以及建商在市區內透過危老、都更重建辦公大樓，以及地上權開發案，而這些潛在新增供給預期會在三、五年後釋出，屆時辦公室空置率可能瞬間暴增，甚至有機會突破2成。
除了供需失衡的壓力，高力國際指出，業主還要面對「租客市場」三大挑戰，包括區域發展多極化、新增競品彈性化以及需求條件弱化等。其中區域發展多極化主要是因為過去二十年，頂級辦公室供給不再僅限於信義計畫區，未來還有東、西兩大門戶總和超過100萬坪新增供給的挑戰。而新增競品彈性化則是指北士科、內科、南港的產業辦公室結合生產及成本優勢，透過總部、客製化的策略，進一步強化對承租方的吸引力。
劉學龍表示，除了台北市的商辦供給，包括新北知識產業園區、新莊副都心，還有擁機捷的桃園青埔，以及新竹、台中、台南與高雄都有自己的中心商業區的發展；一些建商及開發商除了住宅興建、銷售，他們考量到到地緣政治、貨幣政策、市場的變化等因素，也會投入商業不動產領域，因此需要高力國際這樣的「業主代表服務部」專業角色來服務；他指出，高力這個專業部門，透過產品規劃設計、招商、物業管理、租賃，並讓業主了解客戶在哪及客戶真正需求是什麼，導入一條龍專業的完整服務。
另外，因受到疫情、數位轉型、少子化、共享辦公室的刺激，企業對辦公空間的需求也出現價、量、質的變化，過去快速擴張、膨脹的租賃需求也會出現量變、質變。北市東、西區兩大辦公室供給商圈分別為南港、台北車站，而兩地新建辦公室絕大多數以出租為主，要如何在最快時間內去化龐大的辦公室量體，將左右租金變化。
劉學龍表示，以目前部分建商的做法來看，已很少採用先買地蓋樓然後出售的策略，反而是先尋求專業機構的意見，先握有潛在租客或是買家的名單，再去買地蓋樓幫買家量身打造專屬辦公室空間。此外，租客或買家心態也從過往的買來自用轉向先租再說，主因是升息循環下，利息加重、租金收益率受到侵蝕，在各方成本考量之下，可能會降低原本的辦公室需求量體，轉而以先行承租為主；因此高力國際成立「業主代表服務部」，更是未來服務潛在龐大客戶的關鍵。