匯流新聞網記者李映萱 ／ 台北報導
沒搶到雙11優惠不要緊，不少業者瞄準雙12檔期再推出限時特惠，無論是電商，還是有線電視業者，都聚焦此商機搶客。蝦皮購物於雙12檔期推出年度最大檔集點活動，祭出消費者最有感「全站0元起免運」、「商城85折」優惠，更連續16天灑12折神券，囊括總價值超過200萬元、35款實用商品。
從99購物節到剛落幕的雙11，都可瞥見即便疫情趨緩，網購消費力道與買氣依舊可期。蝦皮購物揭曉2022下半年消費趨勢，統整全站消費數據、關鍵字等進行分析，分享台灣下半年消費者購物行為，主要觀察到四大趨勢。
趨勢一，高通膨時代來臨，消費者購物更加謹慎，民生用品銷量大幅成長。升息壓力與物價通膨持續衝擊消費市場，全球經濟不穩定改變台灣民眾的消費習慣。蝦皮購物發現，價格導向成為消費者購物的首要決策依據，且對商品漲價接受度下降，並轉向購買高CP值或可替代性低價商品。而蝦皮購物自8月起推出的「超市補貨日」更可看出此一趨勢，主打優惠民生用品的活動特點帶動該品類單品業績，其中又以衛生紙、尿布、濕紙巾成為熱銷排行榜前三名。
趨勢二，瞄準點數經濟，量身打造各品類集點活動，提升用戶黏著度。「點數經濟」過去為零售通路的必爭之地，隨著手機APP集點形式崛起，電商業者紛紛加入瓜分集點活動的大餅。蝦皮家居自9月推出首檔換購活動後，累積吸引超過20萬名用戶參與，期間內家居生活用品業績更較前月成長近5成，顯示出用戶對集點活動的喜愛。為回應用戶的支持，蝦皮購物「12.12狂歡生日慶」也推出年度最大集點活動，為消費者獻上35款總價值超過200萬元豪禮。
趨勢三，以最划算價格加乘多元優惠，月月造節之力助攻品牌吸金。根據蝦皮購物全站消費者調查，發現免運費、豐富的品牌選擇、划算價格、準確的商品搜尋功能四大優勢成為用戶喜愛蝦皮購物的最重要因素。站上數據亦顯示，提供關注禮以及優惠券的店家相較無提供的店家，多出將近1倍的訂單量，顯示品牌越積極釋出專屬優惠、越容易提升買氣。
趨勢四，與病毒共存成常態，逐步解封戶外旅遊、美食商品買氣翻倍，成年末銷量黑馬。蝦皮購物觀察，下半年熱搜關鍵字仍以口罩位居榜首，益生菌、葉黃素、維他命等保健食品更成為熱銷榜常勝軍；而隨著國境逐步開啟、國內外旅遊商機回溫，行李箱、手提袋買氣較去年同期成長超過1.5倍、露營商品也有20%以上業績彈跳。此外年末聚會多，美食相關品類需求量也有3成以上成長。
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好物研究室發現，網購的原生族群更追求快速付款與在意付款的交易安全，但因用戶自身條件限制，好物研究室內部數據顯示仍有高達 70% 的用戶選擇超商取貨付款，今日好物研究室也正式宣布與在台灣擁有超過 2,500 家合作商家的先買後付品牌「AFTEE先享後付」合作，藉由先買後付模式，讓用戶可以選擇更高效率、安全且能夠輕鬆進行分期付款的付款管道，也幫助所有用戶能夠不限於手頭現金，擁有更大的消費彈性。
照片來源：資料照
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