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高鐵「T Express」APP新增這功能 訂車票更方便

桃園電子報/記者諶志明 2022.11.28 16:30

為便利敬老、愛心旅客在手機或便利商店購、取票,台灣高鐵公司即日起開放符合敬老、愛心票優惠資格的旅客在車站售票窗口,無須購票即可直接出示證件正本登錄;若旅客本人不便前往,亦可委由親友持符合資格之敬老愛心證件辦理。此外,高鐵「T Express」行動購票App的「一般信用卡付款」新增信用卡記錄功能,旅客購票付款不必再每次手動輸入信用卡資料,大幅提升線上刷卡之便利性。

 

高鐵即日起開放符合敬老、愛心票優惠資格的旅客在車站售票窗口,無須購票即可直接出示證件正本登錄。示意圖:截自freepik

高鐵表示,自2019年3月起即提供符合敬老、愛心票優惠資格的旅客,只要曾在高鐵車站售票窗口購票,次日起至次年年底再度購票時,即可透過「T Express」行動購票App與車站自動售票機購、取票,10月再擴大適用於便利商店,愛心票效期未及於次年年底者,則以其證件所示的日期為限;新措施實施後,敬老、愛心票旅客可直接持符合資格之敬老、愛心證件,選擇方便的時間或搭車前後順道前往售票窗口驗證及登錄、延長自動通路取票服務適用效期,持續享受直接在站外通路購、取票的便利服務。

 

高鐵提醒,敬老、愛心票是高鐵依法提供之半價優惠票,為確保相關資料正確性,旅客於售票窗口購、取票及乘車時,均需出示符合規定之證件以供查驗。另,旅客同時購買多張敬老、愛心票,若有部分證件尚未登錄完成,請旅客至車站售票窗口或高鐵合作便利商店,出示符合規定之證件後取票。此外,欲使用「T Express」信用卡記錄功能的旅客,須更新App至6.50以上版本。

 

高鐵提到,自營運以來,持續運用智慧運輸科技提升票務服務,從網路訂位系統、便利商店到含智慧語音訂票服務的「T Express」行動購票App等創新的購、取票方式,不斷思考提供旅客更多元、友善的票務服務。高鐵未來仍將積極精進服務品質、強化服務內容,以追求不斷創新自我期許,致力實現成為「引領進步、創造美好的生活平台」的企業願景。

 

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