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2022 年客戶成就獎:七名亞太及日本地區的傑出表現者和創新者

台灣產經新聞網/VMware 2022.11.16 00:00
新聞圖片

VMware很高興宣布亞太及日本(APJ)地區 VMware Explore 大會的 2022 年客戶成就獎得主。今年客戶成就獎委員會針對傑出表現者和創新者兩大領域,精選出七名得獎者。  

傑出表現者的諸位得主,皆為行事果決且擅長運用策略的客戶,力圖改善不斷進化的複雜環境。即便面臨著種種非預期的挑戰,依舊致力於運用嶄新技術,藉此達成更出色的成果,繼而實現更遠大的理想。本屆的傑出表現者包括: 

1.    客戶體驗的傑出表現者,Toyota Motor Corporation 公司 

2.    良善之舉的傑出表現者,Rio Tinto 公司 

3.    因應變革的傑出表現者,塩野義製藥公司 

創新者的諸位得主,則致力於運用我們的技術、專業能力和商業網路,為自身的客戶和員工提供出色價值。本屆的創新者包括: 

4.    Anywhere Workspace 創新者,Infosys 公司 

5.    安全性轉型創新者,AsiaPay 公司 

6.    雲轉型創新者,UnionBank of the Philippines 

7.    現代化應用程式創新者,第一銀行 

客戶體驗的傑出表現者- Toyota Motor Corporation 公司

汽車製造商正身處「百年一遇的轉型浪潮」之中。客戶要求的不只是汽車本身的價值,同時也希望享有更智慧、更行動化的體驗。因此,Toyota 公司必須持續與時俱進並調整資源。Toyota 公司採用了以下策略:讓工廠員工學習新技術,進而轉型為數位人才。 

這家享譽全球的汽車品牌公司與 VMware Tanzu Labs 攜手合作,在短時間內就建立自有的快速開發團隊。在 Toyota 公司內部,Tanzu Labs 正透過敏捷計畫,協助構建全新文化。這項計畫由 Toyota 公司的雲端卓越中心團隊來支援。該團隊正努力要達成的目標,是透過這項計畫提供更出色的開發人員體驗。這項策略讓對製造工廠「GEMBA」具備完整知識的員工,能有效率的學習數位技能,同時提升內部和外部的各種體驗 (員工 / 客戶體驗)。 

良善之舉的傑出表現者- Rio Tinto 公司

礦業領導者 Rio Tinto 公司計畫在 2030 年將自身碳排放量減半,並於 2050 年實現淨零碳排。為達成此一目標,Rio Tinto 公司運用 VMware Tanzu 和 Greenplum 技術,以分析和瞭解鋁金屬在生產和加工期間的耗電量。 

該公司藉助於雲原生的大數據技術,分析過往的能源使用量,並找出用電尖峰、漏電,以及計量需求最大的領域。在進一步掌握設備的能源使用方式後,Rio Tinto 公司協助旗下主管和工程師解決諸多效率不彰的情況,從而節省成本,並朝著淨零碳排目標大舉邁進。 

「為了在 2030 年將自身的溫室氣體排放量減半,我們需要運用多項洞悉,掌握哪些用電層面有效率不彰的情況,以盡可能防範可預防的用電尖峰,同時將能源重新配置在其他意義非凡的用途上。」 

Rio Tinto 公司自動化主管 Dylan Urane 

因應變革的傑出表現者- 塩野義製藥公司

塩野義為日本頂尖製藥公司,總部位於日本大阪。在 2020 年,該公司發表了「塩野義 2030 年變革策略」(Shionogi Transformation Strategy 2030,STS2030),以概述其所懷抱的願景,以及在 2030 年實現企業變革的相關成長策略。該公司的目標,在於透過新的醫療照護即服務解決方案,大舉進化為醫療照護供應商。 

塩野義認為,VMware 提供的軟體定義的資料中心 (SDDC) 和混合雲解決方案,可滿足其 IT 計畫的要求,繼而協助達成上述目標,因而決定採用 VMware 技術。實作混合雲所提供的現代化基礎架構和一致作業,可望在未來 6 年減少 30% 的成本,進而協助塩野義透過更實惠的成本因應重重挑戰,並滿足自身的目標。 

「在初步提案到實作等階段,VMware 提供大力支援,對此我們深表感謝。而且,這只是雙方通力合作的開端;我們十分期待憑藉這層合作夥伴關係,大舉實現本公司的多項目標。」

塩野義 DX 推進本部 - IT 和數位解決方案單位 - IT 和數位解決方案
部門 - IT 開發小組經理西村亮平

Anywhere Workspace 創新者- Infosys 公司

Infosys 公司致力於為印度以外的市場,提供新一代數位服務和顧問諮詢。該公司也獲選頂尖雇主殊榮,為旗下超過 345,000 名員工提供各種出色的工作體驗。 

在這些體驗中,讓員工能安全地進行遠端作業,是當中重要的一環。為了實現上述目標,Infosys 公司在不到三個月內,完成了 24,000 部裝置的遠端部署和上線作業。Infosys 公司成功運用 VMware Workspace ONE 技術,透過符合成本效益的方式管理這些裝置、為管理員和員工交付順暢的軟體即服務體驗,並支援分散各地的員工。 

「本公司大幅提升了客戶上線能力。過去,這項作業約需 2 週時間;現在,則能在 2 到 3 天內完成。」 

Infosys 公司實務副理 Devesh Singh 

安全性轉型創新者- AsiaPay 公司

世界各地的銀行業者和企業,正在尋求最快速、最安全且最簡單的付款選項,以供客戶使用。AsiaPay 公司具有多項先進、整合且符合成本效益的數位支付解決方案和服務,從信用卡處理,到具備詐騙偵測及資料分析功能的數位錢包,應有盡有。  

AsiaPay 公司旗下最先進的軟體定義的資料中心(SDDC),可滿足資料安全性和業務合規方面的嚴格需求,並提供快速且效率十足的彈性服務,以因應 AsiaPay 公司快速成長的動態業務需求。 

「本公司採用的 VMware 基礎架構,協助我們實現了現代化企業 IT 作業講求的優異靈活性、品質、安全性和經濟效益。我們必須讓旗下的數位支付功能不斷與時俱進,因為唯有如此,才能協助企業強化其商務策略、增進客戶體驗,並帶動成長。」

AsiaPay 公司系統作業副總監 Edward Lo 

轉型創新者- UnionBank of the Philippines 

UnionBank推動了一項僅限雲端的 IT 轉型作業,以晉升數位銀行之列。身為多雲創新者,該銀行同時在 VMware Cloud on AWS 和 Azure VMware Solution 上執行作業,藉此保有彈性,並敏捷因應飛快成長。 

在多雲資源的協助下,UnionBank 得以加速完成各項作業,包括在市場中交付產品、從部署錯誤中復原,以及回應消費者需求等。此舉也協助該銀行在先前服務未盡完善的領域中,贏得更多消費者的支持,進而在菲律賓實現更出色的金融包容性。  

「我們的整體企業轉型過程,不僅涵蓋雲端移轉作業,更與一般大眾息息相關,旨在透過各項調整來加快作業速度,同時確保每個人都能從中受惠。」 

UnionBank of the Philippines 資訊長 Dennis D. Omila 

相關內容: UnionBank of the Philippines 進行雲端移轉對談

現代化應用創新者- 第一銀行

第一銀行為台灣重要的銀行之一,儘管經營迄今已逾百年,仍持續追求成長和創新,不斷導入新的金融產品和服務、建立新的合作夥伴關係,並開拓新的市場。 

第一銀行與 Tanzu Labs 攜手合作,加速數位產品和服務的開發以支持其業務策略。該銀行致力於運用微服務、容器和 Kubernetes 等現代化應用開發技術,一舉跨越多個管道,藉此提供更優異的數位體驗。 

VMware在此恭喜這些傑出表現者和創新者!歡迎進一步瀏覽美國中東、歐洲與非洲地區 VMware Explore 大會的傑出表現者和創新者案例。如需掌握更多最新技術資訊,請在社群媒體關注 #VMwareExplore。 

 

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