宏泰人壽+醫聯網簽訂合作備忘錄 啟動策略合作、資訊共享
(中央社訊息服務20221111 16:34:53)宏泰人壽不間斷推動公平待客,為了提升服務廣度,於本(11)月與醫聯網簽訂合作備忘錄,從資訊共享出發,啟動策略合作的第一步。
醫聯網為全台最大的「健康照護資源共享平台」,提供健康管理、遠距醫療、短期照護等三大服務;使用者可以透過醫聯網平台選擇適合自己的健檢項目、與醫師進行一對一線上專業諮詢、媒合專業護理人員照顧家中長輩等等服務。為了讓保戶在保險保障之外,可以取得更多的醫療資訊及資源,宏泰人壽與醫聯網於本(11)月簽訂合作備忘錄,從資訊共享出發,期望未來也透過彼此專業視角進一步交換意見,讓保戶服務更臻完善。
宏泰人壽公平待客促進委員會副召集人蔡麗絲副總表示,人身保險商品與健康醫療密不可分,兩者也是民眾普遍關注的生活議題。透過與醫聯網策略合作的啟動,相信能夠增進彼此服務的廣度,使其更加多元豐富。目前宏泰人壽與醫聯網合作的第一階段從資訊分享與串接開始,讓保戶快速掌握醫療健康與保險服務訊息不漏接。
醫聯網創辦人同時也是「哈佛健診」創辦人王欽堂董事長指出,數位技術日新月異的發展,加上過去近三年新冠疫情的催化,「數位健康」、「遠距醫療」等新型態的健康照護模式已經成為人們健康生活的一部分,民眾不僅可以在線上管理自己的健康,身體有症狀時也可以直接在線上問醫師,不但可降低自身染疫風險,也可以將醫療資源用在真正需要的地方。
蔡麗絲副總也補充說明,為了落實公平待客,宏泰人壽在商品面、服務面、銷售面、制度面及作業面多管齊下持續精進,近年來以保障型保險商品為銷售主力,除了用心以保險保障照顧保戶人生之外,也更進一步透過異業結盟的方式與醫聯網合作,結合彼此力量,從源頭的健康預防做起,讓保戶服務更全面周到。