(雲林新聞)【觀傳媒記者蘇榮泉/雲林報導】雲林縣警察局臺西分局麥寮分駐所於日前10時許接獲民眾報案表示,在麥寮鄉紅橋堤岸有一位女子在橋上徘徊,她掩面哭泣神情低落,民眾怕她想不開報警處理,警員簡莘蓁獲報立即前往。警員簡莘蓁到場先安撫女子不安的情緒,並趁她放鬆警戒時,將她拉離橋邊帶回警所內休息。
女警扶著情緒不佳的女子回到警所。
(圖/記者蘇榮泉攝)
員警到達時看到女子哭得相當傷心,看到有警車神情激動地大喊:「不要過來,我好難過喔!」女警先安撫她不安的情緒:「我知道妳心情不好,盡情地哭沒關係,我在這裡陪妳,發洩情緒完才能處理事情。」女警溫言暖語動之以情安慰她,並視情況慢慢靠近女子身邊,趁她放鬆警戒將她拉離橋邊帶回所內休息。
女警遞給面紙安撫女子情緒,並端上飲用水讓女子紓緩心情。
(圖/記者蘇榮泉攝)
女警扶著女子回到警所,端上飲用水讓女子紓緩心情,30歲的梁氏告訴員警,自己因為財務問題與先生意見不合,一時情緒不穩才會跑到橋上吹風,想冷靜冷靜,員警安慰她要心平氣和才能解決問題,否則又製造另一個問題永遠無法解決困境,也無法給孩子平靜的生活,
梁氏聽了女警的一席話覺得有道理,心中的結也打開了,為自己的衝動感到抱歉,允諾會冷靜與家人商量,共同想辦法解決難關,她感謝女警願意聽她訴苦,表示不會做傻事。
警員簡莘蓁耐心主動為民服務,獲得分局長黃念生讚揚。
(圖/記者蘇榮泉攝)
分局長黃念生肯定員警耐心主動為民服務,秉持同理心陪伴、開導,提醒民眾,遇到困難要冷靜,必要時可尋求相關單位協助,千萬不能因一時衝動想不開而造成遺憾。
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