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7個月拼出7千萬業績!永義房屋饒雪容創業一鳴驚人

匯流新聞網/胡 照鑫 2022.11.08 04:24

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匯流新聞網記者胡照鑫 / 台北報導

加入房仲產業才4年的饒雪容店東,今年3月成立了永義房屋新竹金雅悅光加盟店,當時疫情方興未艾,靠著永慶房產集團的聯賣制度,及饒雪容真誠、細膩的服務,加上老客戶好口碑推薦,讓饒雪容團隊的客戶源源不絕,開幕至今僅7個多月時間,就創造將近7千萬的業績,件數聯賣率直逼5成,成績斐然。

原本是家庭主婦的饒雪容,過去就對房地產有興趣,然而近年,才真正跨進房仲業,她憑著一股熱情與衝勁,加入了永慶加盟體系,成為房仲新鮮人,那年她49歲。

雖然入行的時間不長,但饒雪容堅強的實力在第一年便展露無遺,拚出800萬元業績。第二、第三年業績更倍增成長到1,800萬元以上,每年菁英會頒獎典禮上,都有她領獎的身影!

去年,饒雪容與友人合資,共同創業台慶不動產,沒想到增員速度太快,小小的店面無法容納這麼多人,剛好永慶房產集團全新加盟品牌-永義房屋宣告上市,在其他店東的強力推薦下,饒雪容決定自行出來創業,不到一年時間,就成立永義房屋新竹金雅悅光加盟店。

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集團制度嚴謹、管理有方 讓店東無後顧之憂

從房仲經紀人轉換為店東角色,饒雪容不諱言地說,創業當老闆真的很辛苦,過去當業務只要把業績做好就好,當店東則要負責整間店的營運管理、人員管理、財務管理等等,幸好總部提供相當多的資源與協助,助新手店東快速上手。

難能可貴的是,合作共好文化已經深入集團DNA,不只永義房屋,永慶不動產、有巢氏房屋和台慶不動產的友店們都很願意分享與支援,加上聯賣制度神助攻,也讓永義房屋一上市就開出紅盤。

今年三月至今饒雪容團隊已成交超過130件,等於每2天就成交一件,其中近5成來自永慶加盟四品牌的聯賣合作,震撼在地房仲業!只要利用〈i智慧系統〉輸入篩選條件,即可進行跨品牌配對,即便是新上市的品牌,一加入就能共享系統中的物件資料,完全不怕找不到客源、或可銷售的案件,讓她創業幾乎沒有陣痛期。

從4年前進入房仲業起,饒雪容就已深刻體會到聯賣制度的好處,她分享,聯賣其實是很容易產生爭議的銷售方式,因為人總是想要讓自身利益最大化,且每間加盟店都是各自獨立的法人,所以永慶加盟總部制定了非常嚴密的聯賣規範,並公開透明,還會根據店東長的反饋不斷地精進修正,將爭議降到最低,確保公平公正,真真切切的達到合作共好的目的。

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將客戶滿意視為優先 誠實服務做出好口碑

談到今年永慶加盟總部推動的「誠實服務承諾」,饒雪容肯定地說,誠實本來就是做人最基本的原則,從我入行以來,從不向客戶隱瞞任何事,不論是屋況、還是行情。說了第一個謊,就要用更多的謊來圓,而且客戶終究是會知道。

她更強調,如果沒有誠實告知,光是處理後續可能產生的糾紛,就會花掉許多時間和金錢的成本,不僅麻煩,也損害自身的名譽,那樣的信任缺口,將很難補救,千萬不要嘗試。

再問起饒雪容的成功關鍵,她笑說:「對我來說,有沒有成交不是重點,我比較在意每一次的服務是不是都讓客戶滿意了,有成交當然很好,沒有也沒關係,專注把握每一次服務的機會,把它做到最好,這才是最重要的。」

成功不是偶然,堅持著這樣的想法,饒雪容經手的案子未曾有過糾紛,客戶的滿意度與信任度都極高,老客戶也會主動介紹親朋好友給她,這也帶動永義房屋新竹金雅悅光加盟店短短七個月就創造7千萬元業績。

做事認真負責的她,十分看重人才招募,即便她日理萬機,但她仍堅持每一位新人都親自面試、培訓,她認為經紀人的積極度很重要,但要聰明工作、不要盲目地勤勞,她也不藏私地傳授自己的工作經驗,以正確、正面的觀念教育新人。

因為今年三月才開幕,所以饒雪容並沒有設定業績目標,她把經營重點放在人才培育和領導管理,期盼將好的房仲理念傳承下去,讓同仁有所成長,並一步步成為可以獨當一面的誠實房仲,協助客戶圓滿完成不動產交易。

新聞照來源:饒雪容提供

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