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保障消費者權益 交通局律定民營停車場費率告示

勁報/杜忠聰 2022.11.08 18:47
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【勁報記者杜忠聰/臺南報導】台南是一座觀光古都,市區各景點每逢假日即會湧入大量遊客增加停車求,近年來市府除盤點公有土地建臨時停車場,也積極鼓勵民間業者開闢停車場,增加停車格位,卻也發現因業者費率告示方式各不相同,而衍生多起消費爭議,為保障消費者權益,市長黃偉哲特別指示交通局改善民營停車場費率資訊透明化作為,交通局長王銘德表示,交通局除已將停車費率達每小時50元以上的131場停車場資訊公布在官網及臺南好停APP也已律定民營停車場現場告示的規範要求,呼籲民眾進場前務必詳閱停車費率告示,避免因疏忽而造成荷包損失。

市長黃偉哲表示,部分熱區停車場因區位良好或土地開闢成本不同,導致收費費率偏高,甚至收費方式有平、假日以及有、無每日收費上限之別,另有每60分、30分、20分、15分等不同計費時間單位,容易造成消費者混淆,民眾被收到高額停車費也留下不好的印象。

市長黃偉哲指出,為避免這些問題持續發生,市府首要目標就是律定民營停車場統一告示的內容,讓資訊公開透明,減少爭議的發生,另外也提醒各位車主,進停車場前務必詳閱收費告示,避免因疏忽而造成荷包損失。

交通局長王銘德指出,民營停車場經營雖需經交通局核發停車場登記證始得合法營業,但依照中央函釋,其費率以市場供需為訂價原則,因此交通局對民營停車場費率僅為備查,但為保障消費者權益,已律定往後申請費率需符合以下3點告示規範,避免業者玩文字遊戲誤導消費者停放,交通局也將加強審核把關。

  1. 不玩文字遊戲:統一費率標示單位為每小時,如有不同計費單位,例如每30分或20分計價,則再另行標示;如費率有平假日之分,亦應分別標示,且不得因費率高低而有明顯字體大小之分。

  2. 上限要告知:無論有無當日最高收費上限均需載明,若無最高收費上限亦應依該場費率乘以24小時計算並標示之。

  3. 資訊要清晰:費率及最高收費上限數字部分字體需至少達18*18公分以上,並以顯著顏色標示。

    交通局長王銘德表示,本局自1115月起即試行要求新申請登記之廠商依照前述規範製作告示,至今年10月份已有39場新設停車場設置完成,本局後續亦將要求目前現場告示牌面不符上述規範的業者陸續更換。

    另本市目前合法登記的民營停車場共333場,其中131場申請費率達每小時50元以上,費率最高為每小時100元共計16場,為達到資訊公開透明,交通局已將每小時50元以上費率較高的民營停車場資訊發佈於網頁上https://parkmap.tainan.gov.tw/api/map,以及臺南好停APP中之「即時停車地圖」,民眾可自行參考評估是否前往停放。最後再次貼心的呼籲車主,找到停車位雖然開心,但務必看清楚收費標準、衡量價格後再進場停放,避免被收取高額停車費,或衍生後續消費爭議。

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