〔今傳媒／記者林健昌報導〕嘉義市政府警察局第二分局南門派出所警員吳孟璜及林義倫日前擔服巡邏勤務，接獲勤務指揮中心通報，轄內東市場內有一名老婦人需要協助，警方立即趕赴現場查看，發現一名老婦人神情慌張地站在路旁，立即上前關心，經與老婦人交談後，發現老婦人疑似患有失智症，對於警方的提問皆無法詳細回答，員警見狀便先將其載返派出所休息。
由於老婦人年紀已大且患有失智症，無法清楚向警方表示自己的居住地及相關個人資料，現場員警持續耐心地與其溝通，所幸最終在老婦人的外套口袋內，發現個人證件，並利用警政系統協助查詢家屬電話，通知兒子將其接回。
經了解該名羅姓老婦人已高齡80歲，當日趁家人不注意時獨自外出，途中因忘記返家的路，只好一人呆站在路旁，所幸被熱心民眾發現，報警請求警方協助，最終得以順利安全的返家休息，羅老婦人的家屬，對於警方的熱心舉動及幫助，感到萬分感謝，並頻頻稱讚南門所員警好暖心，警方也藉此提醒家屬要多注意婦人狀況，避免此次狀況再度發生。