記者 張家嘯 報導
詐騙事件層出不窮，銀行竟成個資外洩幫兇？立委林楚茵今(3)天爆料，國內3家銀行片面修改信用卡定型化契約，要求持卡人須同意銀行將自己與保證人的個資、往來資料等，提供給銀行往來的機構使用，例如LINE、FB、IG等，若不同意就終止契約，讓民眾陷入詐騙險境，要求金管會嚴查。
事實上，信用卡等常見金融商品，行政院消保單位均有定型化契約應記載及不得記載事項和示範條款，銀行會參考相關規定，各自訂定信用卡契約範本。據瞭解，有2家是民營銀行、1家是公股行庫，透過模糊的文字取得消費者授權，廣開個資外洩大門。
林楚茵提出2點質疑，第1、若卡友不同意銀行修訂契約，是否只能選擇停卡；第2、銀行是否透過此類條款給個資外洩開後門，導致客戶資料外流，詐騙簡訊暴增。金管會主委黃天牧回應，個資使用確實應給客戶選擇權利，要開放哪些單位運用，一切都要很明確的讓消費者知道，不能因為消費者不同意銀行使用個資就終止契約，將儘速盤點調查。
黃天牧也提到，依個人使用信用卡經驗及相關規定，客戶申請卡片時，銀行會詢問個資是否能提供聯行或相關機構使用，客戶可選擇同意或不同意；客戶申請卡片後，若銀行擬修訂契約並寄信給客戶，仍要保留客戶選擇權利，不能僅是片面告知客戶銀行要變更內容。
林楚茵強調，其他的約款中，同樣用模糊、不明確的文字，比如「提供予其他與本行有業務往來之機構」、「受銀行委託處理事務之委外機構」等，等於使用霸王條款濫用個資。銀行應保障消費者資訊安全，不該成為個資交易中心，否則等同是協助詐騙集團的個資大盤商。
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