資訊管理學系教授鄧志堅指出,資源的使用是解決萃智(TRIZ)方法中矛盾問題的一個很好的概念,「資源在FlexSim建模中的應用:優點和缺點」這篇論文將「資源」概念用在軟體上,提出系統化創新。他運用FlexSim軟體模擬3D建模,比如當人去銀行或是理髮店等場域,等待太久會因為不耐煩而離開,使用外部資源當計時機制,會造成等待時間的量測誤差,他提出替代的過程流模型來消除這個缺點,以進入等候線的顧客作為觸發器,讓系統能夠更準確應用於商業模式,提高效率。
鄧志堅表示,FlexSim軟體可以模擬操作與流程,是業界製程分析與產能分析的常用軟體,他開設的「系統模擬」課程,會教導學生如何操作FlexSim軟體,並且提出問題,讓學生試著用工程、邏輯分析、管理原理等概念,模擬推導可能的結果,尋找合適的方案。他在使用FlexSim軟體的過程,發覺現行的建模內容仍有改善空間,因此著手進行模擬與功能分析,提出新的建模,讓軟體可以更有系統的被應用。
圖一:大葉大學資管系鄧志堅教授(左)發表研究成果,獲頒論文獎。(記者林明佑翻攝)
圖二:大葉大學資管系鄧志堅教授用FlexSim軟體提出新建模,優化系統使用。(記者林明佑翻攝)
圖三:大葉大學資管系鄧志堅教授的系統模擬畫面。(記者林明佑翻攝)
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