許多失能或是使用輪椅的長者,由於行動不便,一般的轎車或是計程車若要搭乘都會非常困難,目前各縣市政府與大眾運輸工具,都有致力於提供無障礙接送的服務,幫助這些有需要的民眾可以到達想調去的地方。
這個應該是最被大家熟悉的無障礙接送方式,主要是服務身心障礙者,但對於預約的規範與分類,各縣市的規定都不太一樣,這邊先以台北市的服務對象等級(以身心障礙手冊或證明為認定基礎)為例。
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各縣市無障礙巴士/復康巴士申請資訊
若是想要了解自己所在縣市的規定,小編有整理以下各縣市無障礙巴士/復康巴士申請的相關資訊,做為參考。
台北市
- 客服電話:0809-080650
- 語音專線:0800-065165
新北市
- 訂車專線:(02)8258-3200
- 傳真專線: (02)2966-7277
- 申訴專線: 0800-227799;(02)2706-2686#221
基隆市
- 02-2468-0655(復康巴士預約專線)
- 02-24201122#2231、2235、2236(基隆市政府社會處)
1. 說明網站
宜蘭縣
溪北區(宜蘭市、員山鄉、壯圍鄉、礁溪鄉、頭城鎮)
- 委託單位:生通股份有限公司
- 預約專線:(03)9305950
溪南區(羅東鎮、冬山鄉、五結鄉、三星鄉、蘇澳鎮)
- 委託單位:穩將小客車有限公司
- 預約專線:(03)9600600
大同鄉
- 委託單位:穩將小客車有限公司
- 預約專線:(03)9600600
南澳鄉
- 委託單位:財團法人宜蘭縣私立弘道仁愛之家
- 預約專線:(03)9981059
1. 說明網站
桃園市
1. 北桃園區
- 訂車專線:(03)301-0208
- 傳真專線:(03)3316500
2. 南桃園區
- 訂車專線:(03)301-5568
- 傳真專線:(03)3316300
新竹市
- 社會處:03-5352386#502
- 預約電話:03-5624119
新竹縣
- 諮詢專線:03-5518101#3180
- 預約專線:03-657-2151
苗栗縣
- 預約訂車專線:037-374785、037-374885。
1. 說明網站
台中市
- 第一區(大安、大甲、外埔、清水、沙鹿、梧棲、神岡) 電話:04-26520669、04-26520689
- 第二區(龍井、大肚、西屯、南屯、烏日)電話:04-23551695#4
- 第三區(豐原、石岡、新社、東勢、和平、潭子、后里、大雅)電話:04-25367001、04-25368001
- 第四區(北屯、北區、太平)電話:04-22792486、04-22791661
- 第五區(東區、大里、霧峰、西區、南區、中區)電話:04-35090123 代表號4線
彰化縣
- 預約專線:04-8830330
- 為加速訂車流程,彰北區請轉1、北斗區請轉2、鹿和區請轉3、二林區請轉4
南投縣
- 電話:049-2209110
- 傳真:049-2209440
1. 說明網站
雲林縣
- 預約專線: (05)5522632 或 (05)5340459
- 傳真號碼: (05)5323659
- 申訴電話: 委辦單位-(05)5339098 縣府-(05)5523466
嘉義市
- 預約專線:(05)277-1030、097-2161873
- 傳真專線:(05)277-1060
1. 說明網站
嘉義縣
平日(週一至週五)接送預約:
- 第1區(安道基金會:05-3703168#27):受理鄉鎮包括朴子市、義竹鄉、東石鄉、布袋鎮等4鄉鎮
- 第2區(雙福基金會:05-2763636#102):受理鄉鎮包括太保市、水上鄉、鹿草鄉、六腳鄉、新港鄉、溪口鄉、大埔鄉等7鄉鎮市
- 第3區(中華聖母基金會:05-2770028):受理鄉鎮包括民雄鄉、大林鎮、梅山鄉、竹崎鄉、番路鄉、中埔鄉、阿里山鄉等7鄉鎮市
含例假日(週三至週日)接送預約:
- 第1區(嘉義縣紅十字會:05-2680206):受理鄉鎮包括朴子市、東石鄉、布袋鎮、義竹鄉、太保市、水上鄉、鹿草鄉、六腳鄉
- 第2區(中華聖母基金會:05-2770028):民雄鄉、大林鎮、梅山鄉、竹崎鄉、番路鄉、中埔鄉,例假日增加新港鄉、溪口鄉
1. 說明網站
台南市
- 電話:溪北區:06-6328899;永華區:06-2997220;溪南區:06-2975678
高雄市
- 復康巴士預約專線:55107(手機直撥)、07-740-7977(市話專線)
- 臨時叫車/取消專線︰07-740-6033
- 傳真︰07-740-1888。
- 申訴專線:
- 高雄客運:0800-661-314、07-740-8080
- 市府交通局:07-2299803
屏東縣
預約專線電話:
- 【屏北區】08-7386626、08-7372363
- 【屏中區】08-7887433、08-7890608
- 【屏南區】08-8892293轉403
- 【琉球鄉】08-8612501轉118
花蓮縣
- 服務提供單位:財團法人門諾社會福利慈善事業基金會,預約專線:03-8358684。
台東縣
- 承辦單位:財團法人一粒麥子社會福利慈善事業基金會
- 交通接送預約專線:089-311922
- 傳真:089-960188
澎湖縣
- 財團法人伊甸社會福利基金會(06-9212239)
- 縣府社會處(06-9274400-533)
1. 說明網站
金門縣
- 本島:(082)330765,免費付費預約專線:0800-811-100
- 烈嶼鄉:(082)364846
1. 說明網址
連江縣
- 連江縣立醫院(就醫):0836-25114分機1317,陳先生
- 連江縣大同之家(社會參與) :0836-22033 ,池先生
- 北竿鄉衛生所:0836-55592,陳小姐
- 東莒衛生所:0836-89038,蘇先生
- 西莒衛生所:0836-89122,陳先生
- 東引鄉衛生所:0836-76378,林小姐
- 衛生福利局-夜間或國定假日派車專案核定:0836-25022分機306,劉先生
1. 說明網址
無障礙計程車/通用計程車
從上面復康巴士的相關預約規定就會發現,其實復康巴士對臨時性的需求或是抵達地點非醫院的需求,是比較難預約的,因此近幾年在計程車業者跟政府的互相合作之下,無障礙計程車的服務也逐步在推廣。
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老人居家照護9項原則
雖然都是針對行動不便的民眾提供服務,但是無障礙計程車的預約條件比較寬鬆,並且服務範圍跟彈性都有所差別,兩者差異整理如下表。
主要的差別有以下3點:
- 服務對象不同:復康巴士僅可服務領有身心障礙證明(手冊)之身障者;通用計程車除服務身障者外,老人、未領有身障證明(手冊)之行動不便者,乃至一般民眾均為服務對象。
- 服務特性不同:復康巴士須按障別提前數日預約,且其服務範圍、時間多有侷限;通用計程車,採即時就近派遣模式與一般計程車隊營運方式相同,其服務範圍、時間及旅次目的較無限制。
- 經營模式不同:復康巴士係由本府委外經營並給予經營業者營運費用補助,另乘客負擔車資費用為計程車費率的三分之一;通用計程車則由計程車業者在市場機制下自行營運,並依規定收費。
各縣市預約無障礙計程車/通用計程車聯絡資訊
台北市
- 市話撥打:0800-055850
- 手機付費直撥:55850,撥通後按3
新北市
- 皇冠大車隊:02-4128-333,手機:5510
- 大豐衛星車隊市話:02-2918-3000,手機:55100
桃園市
- 免付費叫車專線0800-018-550
1. 說明網址
新竹市
- 紅帥衛星車隊有限公司(提供無障礙計程車服務),聯絡電話:03-5713333
1. 說明網址
新竹縣
- 社會處:03-5892051#104
1. 說明網址
台中市
- 大都會:55178(手機),04-4499-178(市話)
- 台灣大車隊:55688(手機),04-405-88888(市話)
- 中華大車隊:0800-530999(市話)
- 國通車隊:04-2375-8383(市話)
- 友愛車隊:04-2276-1878(市話)
1. 說明網址
彰化縣
- 手機直撥臺灣大車隊55688轉專人服務或下載臺灣大車隊叫車APP
1. 說明網址
嘉義市
- 嘉義市政府交通處:05-2291581
1. 說明網址
嘉義縣
- 安捷汽車行:0910-836390
- 林佳計程車客運有限公司:0910-787749
- 亞輝汽車行:0978-951555
- 佳林計程車客運有限公司:0963-693311、0910-836277
1. 說明網址
台南市
- 台灣大車隊:手機55688,市話405-8888
- 大都會:06-2899999
- 府城衛星車隊:06-2755555
- 港龍大車隊(台一大車隊):06-3000000
- 您好汽車行:撥打0933-598185
- 胡銀義:0910-871139
1. 說明網址
高雄市
- 凱旋大都會:55178(手機)、07-7241111(市話)
- 台灣大車隊:55688(手機)、405-88888(市話)
- 中華大車隊:07-7258777
- 皇冠大車隊:5510(手機)、4128-333(市話)
- 倫永大車隊:07-370-8888
- 夏威夷大車隊:07-5555555
- 澄清湖大車隊:07-7772222
- 新形象大車隊:07-3156666
- 好客來大車隊:07-8011799
- 和運大車隊:07-7246666
屏東縣
- 捷乘交通有限公司(縣府特約通用計程車車隊):0905-518-365
1. 說明網址
台東縣
- 陳東安服務專線:0928-787890
- 韓台永服務專線:0935-456200
- 李榮源服務專線:0910-556651
- 林嫦娥服務專線:0937-497876
- 楊武翰服務專線:0910-782898
- 邱瑞榮服務專線:0932-663333
- 邱瑞雄服務專線:0932-522810
- 李巴耐服務專線:0932-662505
1. 說明網址
(本文獲家天使授權轉載,原文為:行動不便長輩出門好困難?無障礙交通接送來幫您!)