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南市全國首創代理人線上查調發證上線 客群分流 服務再加值

大成報/于郁金 2022.09.20 17:52
【大成報/記者于郁金/臺南報導】為提升便民服務效率及品質,臺南市政府財政稅務局全國首創開發「代理人線上查調發證系統」於今(20)日正式上線,期能透過e化服務流程改造,達到洽公民眾與地政士業者客群分流,紓解尖峰時段人潮及縮短等候時間,讓服務更優質。

財政稅務局指出,地政士業者臨櫃洽辦案件,往往一次同時申辦多筆資料,以致洽公民眾需耗費較長時間等候,每到尖峰時段人潮眾多,易形成群聚增加染疫風險,為解決此問題,該局自行開發24小時地政士線上申辦服務系統,地政士免出門即可線上申辦稅務案件,洽公民眾亦可減少等候時間,達到多贏綜效。

財稅局說明,該系統第一階段開放臺南市開業之地政士申辦成為會員,可提供9項服務,分別有地價稅、房屋稅及使用牌照稅之當期繳款書、繳納證明、課稅明細表及稅籍證明等;為提升查調發證系統操作熟悉度,該局分別於總局及各分局辦理5場次說明會,吸引業者踴躍報名參加。

財稅局強調,上線初期,為鼓勵臺南市之地政士踴躍加入會員,並多加使用線上查調發證,減少臨櫃,以提供一般民眾更優質服務,特舉辦「會員註冊送百元」(前150名,贈送100元禮券1份)及「申辦成功抽300」(計30名, 300元禮券1份)申辦越多,中獎機會越高,希冀地政士夥伴共襄盛舉,倘有相關問題,歡迎撥打06-2160216轉1305李小姐、1322姚先生洽詢。

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