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花東強震 中國人壽啟動關懷服務措施

匯流新聞網/張 夢珊 2022.09.19 08:46

匯流新聞網記者張夢珊 / 台北報導

花東地區17、18日接連二天發生強震,最大規模達6.8,周邊災情陸續傳出。中國人壽表示,秉持關懷保戶、提供全方位保障的服務精神主動關懷保戶事故狀況,給予必要之協助,提供「快速理賠」、「住院預付金」等服務,與保戶一起渡過難關。

中國人壽六大保戶關懷服務包含,至12月18日止提出申請,可將保費緩繳期限延長至應繳日起算3個月。自事故發生日起滿1年內已申請辦理或新增之保單貸款,提供6個月免息優惠,更提供本次事故之房貸客戶,檢附證明文件,可申請本金緩繳3個月。

保戶若在此次事故中受傷需住院治療或不幸身故,即啟動快速理賠,需檢附文件則可於給付完成後再行後補。因此次地震住院治療,即可申請住院預付金,最高申請10日。如有民眾因本次災害使旅遊行程延期或取消,且已投保旅行平安險的保戶,可於25日前提出契變申請辦理取消或延長。

業者除啓動六大服務措施外,也祈願災區民眾一切平安,並盡最大努力協助保戶暨家屬渡過難關。業者表示,將全年無休持續提供民眾各項保障及服務,保戶如有相關需求,可向各地區客服中心或致電客戶服務專線洽詢。

照片來源:CNEWS資料照

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