中華郵政「i郵購」經營績效不彰資安防護未備　監委申請自動調查

記者林茂榮／大台北報導

據報導，依據審計部「中央政府總決算附屬單位決算及綜計表審核報告營業部分」報告，中華郵政股份有限公司(下稱中華郵政)結合既有金流、物流等資源基礎，自99年開始辦理「郵政商城」網路開店服務平臺，並於109年7月更名為「i郵購」，定位為輔導微型業者拓展商品行銷之服務平臺。惟「i郵購」經營績效不彰、「賣貴通報」機制未發揮應有效益及對消費會員資安防護措施未完備，監察委員浦忠成對本案甚表重視，已申請自動調查。

監察委員指出，「i郵購」110年度營業額新臺幣4億8,638萬餘元，營業額近80％仰賴內部員工消費，外部顧客回購率未及40％，其經營績效及行銷推廣是否符合設定目標？經統計至111年3月16日止，「i郵購」銷售商品共16萬9,532項，逾9成未符合服務平臺特色，中華郵政對於「i郵購」所銷售之商品，是否善盡監督管理責任？相關人員是否涉有行政違失？倘「i郵購」銷售商品售價高於同類型網路平台價格5％以上者，中華郵政將以「賣貴通報」機制，通知廠商調整售價，該機制是否能及時反映、發揮應有之效益？

另截至110年3月底止，中華郵政「i郵購」會員數已達52萬餘筆，仍未納入111年度資安維護計畫及資通系統，恐對會員個人資訊安全影響甚鉅。事涉相關微型業者及消費會員權益，實有深入瞭解之必要。

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