輔導會至宜蘭輔訪實地瞭解業務推動

【大成報/宜蘭報導】宜蘭縣榮服處9月2日接受輔導會年度服務機構工作績效評核，由輔導會服務照顧處巫嘉昌簡任視察率承辦同仁，至該處實施業務輔訪，實地瞭解業務推動情形及窒礙，檢視執行成果，並蒐整第一線服務人員回饋意見，作為未來政策參考，提升各項服務品質。

巫嘉昌簡任視察榮服處徐木生副處長陪同下，亦代表輔導會大鵬主委，為精進服務工作，輔導會每年均安排至第一線服務單位辦理工作績效評核，非常感謝謝巫嘉昌簡任視察及承辦同仁在嵐諾颱風來襲前，冒著風雨到宜蘭來，中秋節將屆，並代表輔導會訪慰地區榮民王伯伯、張阿姨等人，預祝中秋佳節愉快，受訪長輩均表達感謝。

榮服處鄭陽光處長座談時表示，輔導會近年來，服務工作推動績效均採數據化，並進行初步效益分析，輔以實務驗證，針對退除役官兵(眷屬)訪視作業、急難救助與慰問、勸進榮家安養、社會福利資源連結、遠距照顧、榮民與新住民結婚家庭服務實況，藉由現地訪視個案，避免政策落差，針對基層單位建議與興革意見轉化成政策修正依據，積極推動服務效能提升。

榮服處表示，，輔導會為因應數位化趨勢，近期擴大「數位榮福卡」申辦，以退除役官兵(眷屬)、會屬職員工為服務對象，透過手機下載榮福卡電商平台 APP，除可體驗「線上商城」中各項食、衣、住、行、育、樂購物服務外，其中「榮福專區」還有專屬優惠，提供一個安全、便利且享有優惠網路購物平台選擇，希望透過數位榮福卡的網路平台，讓服務能夠更加人性化、普及化，進而提昇迅速的服務效能，榮服處誠摯邀請退除役官兵及眷屬踴躍申請加入，支持輔導會推動數位轉型加值服務，以嘉惠更多退除役官兵。