「觀光產業中高階人員培訓課程」-為「後疫情」時代點亮觀光產業新契機
(中央社訊息服務20220901 17:14:44)隨著疫情逐步趨緩，各國邊境管制政策鬆綁，為提昇國際旅客來台並鼓勵國人支持國內旅遊之意願，交通部觀光局針對疫後產業發展趨勢，以及從業人員管理專業之需求，持續辦理中高階人才培訓課程，期藉由數位應用、經營管理及案例分享等訓練，強化觀光產業中高階人員核心職能及創新作為，並結合數位科技與社群行銷，帶動國旅市場服務項目的特色化與精緻化，進而提升整體的服務品質，有效協助臺灣觀光產業轉型升級。
觀光局特別針對旅宿業、觀光遊樂業以及旅行業之中高階主管分別於北、中、南及東部等地區辦理相關培訓課程，課程特別邀請業界及學界專家，包含白石數位旅宿管理顧問公司、戰國策傳播集團、博立思管理顧問公司、旅幸福集團、塔木德酒店、宗易設計、艾思創興業、生洋網路整合行銷、高雄餐旅大學、靜宜大學、金龍永盛旅行社、中華民國旅行業品質保障協會、高雄師範大學、中華觀光人力資源暨資訊發展學會、雄獅旅行社等代表進行經驗分享與交流。
透過數位、創新、經營管理為主軸，了解如何運用社群媒體進行品牌形象及口碑的塑造，更可進一步延伸至顧客關係管理及數據分析，同時促使學員除可深入溝通交流產業的關鍵議題，亦透過實務案例分享討論，以及企業參訪的方式，提升中高階主管的專業知識與經營管理能力，以作為觀光業者疫後重啟振興觀光產業之方向參考。
更多課程資訊詳情請至「交通部觀光局網站」(https://admin.taiwan.net.tw/)公告資訊/行政公告/最新消息查詢或下載「觀光產業中高階人員培訓課程」簡章，諮詢電話(02-26982989#03254財團法人中國生產力中心曾先生)。