強化應變機制與能力 岡山榮家特殊意外事件防範演練

【大成報記者張淑慧/高雄報導】
有鑑於近期機構發生特殊意外事件，岡山榮家秉持一步一步腳印的作風，就各安置堂隊不同屬性，預擬各種情境，實施意外事件防範演練，共同研討有效對策以防範意外發生及事發後的應變，做好風險管理。

今日岡山榮家在家主任詹光宇率領下，全體職員工、委外照服員、連同住民長輩，都一起投入特殊狀況意外事件發生時的防範演練。演練內容就家區現況可能發生意外事件區分前、中、後處置作為，將危機管理區分三階段「危機預防」、「危機處理」、「危機善後」。撰寫劇本實地演練意外發生時指揮通報、人力支援、家屬接待說明協處、同仁士氣鼓舞，及如何透過工作檢討及時補漏預擬反應機制。

此次演練，讓榮家全體同仁掌握到意外事件的處置重點及優先順序。也透過演練讓工作人員有臨場感，提升意外事件發生時的應變能力，將處置流程內化成自然反應，當意外發生時就可以達到臨危不亂的境界。(圖/岡山榮家 提供)