中國雜貨品牌暨連鎖雜貨店「名創優品」（MINISO）自2013年創立，以販賣生活用品為主，近日被曝在西班牙地區IG帳號介紹中國風迪士尼公主系列公仔盲盒時，把身穿旗袍的娃娃稱為日本藝伎（Geisha），當被外國網友點出錯誤時，其IG小編僅以一個微笑表情作為回覆，還有一名曾在名創優品打工網友爆料，店裡不允許播放中文歌，消息一出瞬間引發輿論撻伐，怒批名創優品「忘本」，為了平息風波，名創優品於9日晚間發表致歉聲明。
▲名創優品被爆「自認日企」，且店裡不准播中文歌，還把身穿旗袍的娃娃介紹成日本藝伎（Geisha）。（圖／翻攝自微博）
日前有網友在微博爆料指出，名創優品在西班牙Instagram帳號介紹中，把身穿旗袍的娃娃稱為日本藝伎（Geisha），其後很多外國人都評論指正，稱這是中國旗袍，惟名創優品僅以一個笑臉回覆。
▲名創優品被曝在西班牙地區IG帳號介紹中國風迪士尼公主系列公仔盲盒時，把身穿旗袍的娃娃稱為日本藝伎（Geisha）。（圖／翻攝自微博）
面對網友的指控，名創優品9日晚間在微博發表致歉聲明，稱是「錯誤翻譯」所致，在收到網民反饋後總部已在第一時間要求西班牙代理商團隊刪除該貼文，同時立即終止與當地社交媒體代理營運機構的合作關係，並承諾將進一步加強全球代理商體系的管理，特別是加強中國傳統文化的輸出，嚴格規避此類問題再次發生，「我們深刻自省，絕不再犯」。
▲名創優品發致歉聲明。（圖／翻攝微博／名創優品）
至於自稱日本公司及「店內不准播中文歌」的情況，名創優品暫未做出正式回應，不過網友發現，名創優品過去與希臘、羅馬尼亞、保加利亞等外國合作方簽約時，在現場懸掛日本國旗，而且當時公司創辦人、來自湖北的葉國富及多名公司高層都有在場與合作方合照。
相關新聞發酵後，微博出現「那去日本開店啊！中國全關了吧」、「看著名字就挺討厭，還是國內公司用這名就更討厭了」、「說背後沒有精日(註：精神日本人，即極端崇拜日本的非日籍人群)勢力我都不信」「漢奸滾」、「為了錢數典忘祖」等批評。
▲名創優品公司在與希臘、羅馬尼亞、保加利亞等國外合作方簽約時，現場懸掛的為日本國旗，且創始人葉國富等高管均參與合影。（圖／翻攝自微博）
另外，還有一名自稱曾在名創優品打工的網友發文透露「他們有升級考試，裡面有一個考題是店內不允許播放甚麼歌曲，正確答案居然是中文歌」，為此陸媒《都市時報》致電多間名創優品分店進行核實，得出截然不同的答复。
部分門店店員表示公司有規定不能放中文歌，「一般播放純音樂、英文歌」亦有店員表示，其分店對所播放的音樂沒有特別要求，「現在基本不放歌了，只播放公司的活動」。對於網友提到的升級考試，店員則證實確實有這樣的考試，「公司會對加盟店進行管理，每個員工有自己的工號，需要在公司係統裡學習，公司總部會出考題對員工進行考核」。
▲名創優品公司在與希臘、羅馬尼亞、保加利亞等國外合作方簽約時，現場懸掛的為日本國旗，且創始人葉國富等高管均參與合影。（圖／翻攝自微博）
值得一提的是，今次已非名創優品首次捲入類似爭議。據了解，名創優品曾在巴拿馬地區的Instagram賬號上，公然標明自己是日本創立的品牌，而紅白相間的LOGO、加上日系風格的裝潢風格，的確很容易讓人聯想到無印良品、大創等日本雜貨品牌，加上其初期宣傳曾自冠「日本品牌」，因此質疑其是「山寨店」的聲音不絕於耳。
▲名創優品網站的「品牌簡介」。（圖／翻攝自名創優品官網）
事實上，根據名創優品網站的「品牌簡介」介紹可以得知，品牌創辦人葉國富在2013年與家人前往日本旅行時獲得商業靈感，再憑過往經營時尚連鎖品牌的經驗而創辦「名創優品」。如今，名創優品已經成功進入全球100個國家和地區，在全球範圍內擁有超過5000家門店，遍布紐約、洛杉磯、巴黎、倫敦、迪拜、悉尼、伊斯坦布爾等全球知名城市核心商圈。