（記者陳樂珊／綜合報導）為了方便顧客外帶，麥當勞開設得來速以方便顧客購餐。近日，英國有民眾駕駛馬車想用得來速外帶餐點，但是卻遭到店員的拒絕，還差一點請警察出面處理。
圖／英國有民眾駕駛馬車想用得來速外帶餐點，但是卻遭到店員的拒絕。擷取自（JakebSweet TikTok)
據報導指出，網友Jake Sweet上月21日在英國北森麻實（North Somerset）的一間麥當勞分店用餐，目睹兩名駕駛馬車的男自進入得來速想點餐，但麥當勞店員以他們沒有乘坐合適的車輛而拒絕，雙方甚至一度爆發口角。
直到該店麥當勞主管出面表示，若他們再不離開要報警處理，馬車駕駛才無奈離去，並向現場受影響的其他顧客道歉。Jake Sweet則送了一個漢堡給他們，因為許多地區都有人騎馬或駕駛馬車，他能理解他們被拒之門外的感受。
報導指出，麥當勞對此強調，得來速車道是提供給汽車、貨車、卡車和其他適合上路的代步車輛使用，強調為了維護顧客和員工的安全，所以無法為行人、自行車騎士、馬車駕駛等提供服務。
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