2022凱度台灣美妝品牌足跡 7210萬次消費決策衡量千家品牌表現
(中央社訊息服務20220726 10:00:00)新冠疫情延續兩年餘，改變人們日常生活，居家時間增長、外出口罩不離身，直接衝擊美妝產業。然而即使在疫情嚴峻之時，仍不乏美妝品牌透過洞察疫後新常態消費者新的需求，將危機化作轉機，在大環境壓力之下韌性成長。
凱度日前研究發現美妝市場有著「更簡單也更講究」的趨勢，不論保養或化妝步驟都趨簡，但是更追求產品高效能；同時疫情助長網購人流，消費者更加習慣線上購買美妝產品。掌握市場趨勢的美妝廠商持續創新，推出更高質產品線、或更便利的數位服務，因此成功擄獲消費者的心。
消費者觸及數 真實衡量美妝市場最受歡迎以及成長快速品牌
凱度消費者指數發布 2022 年台灣美妝品牌足跡(Brand Footprint)報告，以凱度獨創研究方法消費者觸及數(Consumer Reach Point, CRP)，從真實消費頻次衡量美妝市場最受歡迎以及成長快速品牌，其計算公式為全國女性消費人口x品牌消費普及率x購買頻次。
受到2021年新冠本土疫情升級，整體美妝消費次數較前一年蒸發約一成，主要是由於消費頻次下降所致，但2021年美妝全通路仍創造了7210萬次消費決策。根據凱度數據，全台2462個美妝品牌中，一年內觸及消費者達10萬次的品牌有130個，達50萬次觸及的品牌有32個，達100萬次觸及的品牌也高達12個。
本年度排行榜共揭曉37個得獎品牌，含專櫃保養十大首選品牌、醫美保養十大首選品牌、開架保養十大首選品牌；專櫃彩妝五大首選品牌、開架彩妝五大首選品牌，並從各榜成長快速品牌探索市場重點趨勢。
專櫃保養榜：明星商品一變多 不同痛點分群溝通
根據凱度發布榜單， 資生堂維持冠軍之姿大幅領先其他競爭品牌蟬聯榜首，消費者觸及數近132萬次，合計觸及19萬消費者。第二名為契爾氏約82萬次消費者觸及數，從去年排名第五躍進三個名次。第三名為蘭蔻觸及數約75萬次，年對年成長幅度達13%。
凱度分析蘭蔻能在疫情期間獲得成長，除了品牌主力小黑瓶外，極光水從上市以來即躍升為明星商品，蘭蔻把握全能型產品的大勢，以雙明星全效型精華聯手銷售，創造更多觸及。
另一個成長快速令人矚目的品牌為克蘭詩，消費者觸及數成長率高達42%。克蘭詩從不同客群的肌膚痛點出發，與消費者分群溝通，除了主力產品超級精華外，在重點保養產品類型中培養多支明星商品以擴大消費群，有助於品牌加速成長。
醫美保養榜：專業成分解決消費者在「疫」困擾
排名第一的森田藥妝消費者觸及數逾148萬次，合計觸及逾50萬消費者，觸及數主要來自臉部清潔產品以及面膜。理膚寶水與雅漾分別位居第二與第三，消費者觸及數約94萬次及82萬次。
醫美保養品牌的成長案例中，凱度觀察DR.WU利用明星產品杏仁酸系列與消費者溝通口罩肌困擾，並擴大推出同系列新品，為品牌增加8%觸及數。以卸妝為市場所知的BIODERMA更積極經營保養市場，引進韓國熱賣產品帶入更多買者，消費者觸及數年增6%。
開架保養榜：創新產品線與跨界合作，緊抓顧客眼球
蜜妮穩居冠居寶座擁消費者觸及數逾290萬次，合計觸及逾129萬消費者。露得清與專科分別位居第二與第三，消費者觸及數約210萬次及204萬次。
開架保養競爭激烈，在眾多品牌之中Simple清妍快速竄升，消費者觸及數成長48%，以天然、環境友善回應疫情後消費者的內外在需求；而以面膜深耕台灣市場的提提研持續推出新型態面膜，在新品挹注與品牌跨界合作之下，消費者觸及數成長40%。
專櫃與開架彩妝榜：線上通路推體驗組 降低入手門檻更吸客
雅詩蘭黛排行前進兩名入圍榜首，消費者觸及數逾31萬次， 資生堂與M.A.C分別位居第二與第三，消費者觸及數約30萬次及27萬次。
凱度觀察M.A.C在疫情挑戰下仍然維持良好的招募力，除了產品重心更轉向底妝，更用心佈局網購推出百元體驗組打破粉底試色的藩籬，並從線上帶進更多消費者，觸及數增加16%。
開架品牌方面，媚比琳蟬連榜首擁消費者觸及數近124萬次，Za排行前進三個名次，與第三的1028分別有消費者觸及數約113萬次及98萬次。
開架品牌中Solone單色眼影以親民價格幫助品牌在線上招募更多買者，同時運用品牌在眼彩的優勢發展其他產品如睫毛膏，消費者觸及數增45%。
美妝品牌成長三重點：更多明星、更要創新、更往線上
回顧2022台灣美妝品牌足跡榜單，凱度指出美妝品排只有一款明星品還不夠，更要從功能別以及產品別推出系列組合，鼓勵搭購外還要養成顧客忠誠度。
凱度消費者指數商務總監趙珮君表示：「綜觀今年的美妝品牌足跡榜單，能在後疫情時期，以更多元、更創新的手法回應消費者需求的品牌，仍能持續保持穩健的增長動能，可見得，掌握消費者需求與動態，持續投注資源在新品開發與通路布局上，將是品牌商們須持續關注的課題。」
環境劇變，消費者決策考量與行為習慣也跟著變；外在變動越快，品牌越要能洞察消費者的細膩需求，不斷跟進與創新，成為消費者心頭好。而疫情後的購物行為轉往線上，消費者網購習慣是否已建立、能否重回往日實體購買仍需觀察，品牌更要實現全通路行銷，讓整體服務更臻全面。
更多快消零售市場資訊請洽：KANTAR凱度消費者指數 業務總監Peggy Liu [email protected] 02-2570-0556#365。
#BrandFootPrint #Beauty #cosmetics #skincare #makeup #FMCG #Shopper #Covid19 #BrandRanking #Kantar
#品牌足跡 #品牌排行 #美妝 #保養 #市場趨勢 #疫後新常態 #快消市場 #消費者 #製造商
■ About Kantar (Worldpanel Division) 關於凱度消費者指數
凱度消費者指數是全球最大的採用消費者受訪群進行市場研究的機構，凱度長期追蹤消費者的購買行為，透徹了解並洞察消費者購物行為變化所帶來的市場動態、競爭與機會。提供包括零售通路商，家庭消費品，食飲/保健品，美妝保養，個人護理，嬰幼兒消費品在內等一百多項消費品，透過消費者行為洞察分析而提供品牌端/通路端策略規劃建議。前往凱度官網了解更多：www.kantarworldpanel.com/tw