警方到場後,陳姓婦人卻始終不肯就醫,警方只好先將陳婦載回派出所休息並試著聯繫家屬,後來得知陳姓婦人一人獨居,家屬無法聯繫,警方考量陳姓婦人精神及體力狀況,先提供牛奶及食品充飢讓婦人在所內休息,待陳姓婦人恢復體力後才安心讓婦人返家。
旗山分局警方表示,為民服務事警察工作之一,鄭員能積極協助熱心為民服務之精神深獲民眾讚許,另建議民眾家中有年紀老邁之人,因多加關懷並了解其需求,以防其相關事故發生,並可透過警方協助申請「安心手鍊」,能讓警方即時藉由手鍊上的資料迅速提供相關協助。
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