不到三個月!蝦皮手續費又漲「賣家暴怒」 官方:因應市場機制
eNews新聞網/寧于晨
4 年前
知名電商平台「蝦皮購物」今年4月才宣布自5月1日起調漲成交手續費,沒想到不到三個月,蝦皮又再次起價!稍早蝦皮發布重要調整公告指出,自8月1日起,將陸續開放更多賣場新功能,包含行動版賣場不知、目標買家折扣券、更多樣化的賣場佈置模板等來優化賣家的銷售成效,但與此同時,蝦皮也將因應市場機制,調漲部分收費,消息一出立即引來賣家批評聲浪。

▲蝦皮發布公告。(圖/翻攝自蝦皮官網)
蝦皮最新通告指出,針對非商城賣家,非促銷檔期期間成交手續費調整至 4 %,假設某商品售價400元、運費60元,當買家訂購1件,成交手續費則為400元×4%,為16元,最高手續費為 600 元;而促銷檔期期間則調整為 5%,最高收取 750 元;對於商城賣家,若是未參與長期或短期之免運或蝦幣回饋活動的賣家,則會依商品類別不同,最高收取 9% 的成交手續費。

▲蝦皮成交手續費時隔3個月再次調整。(圖/翻攝自蝦皮官網)
據了解,蝦皮5月1日才剛調整過成交手續費,結果8月再度調整,據《蘋果新聞網》報導指出,蝦皮官方回應表示,內容與三個月前調漲如出一轍,相關手續費之所以會有所調整皆是因應 「市場機制調整」,目的是為了讓台灣電商產業得以健康永續經營下去。

▲蝦皮手續費才剛漲3個月又再次調漲,點燃部分賣家的怒火。(圖/翻攝自PTT)
然而消息一出卻立即引發部分賣家不滿,就有網友將消息傳至PTT,讓身為賣家的鄉民忍不住留言抱怨「我有點想下架了」、「很好,看來該離開了」、「頻率太高了吧,真蝦」、「印象中5月份才漲,現在8月又來,雙11前會再收割一波嗎」、「看來該找搬家工具,搬回yahoo去了」、「漲後一堆老問題也不修,到底在漲什麼」、「批發價漲 成交手續費也漲,嗚嗚,利潤都壓縮了」。
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