李婦於中午烈日當中頂著32度的高溫,獨自呆站在路邊許久,員警見狀向前詢問是否需要協助,她稱打算前往便利超商購物,但因患有眼疾視力不佳,拿了一把雨傘當成拐杖,經過路口時因車流量大又看不清楚,無法獨自過馬路,員警立即牽著她通過,並協助進入便利商店,她心中憂慮如釋重負轉憂為喜,直說若是沒有員警協助,不知自己何時能到達目的地,對於警方熱心積極協助,深表感謝。
三民一分局表示,警察視民如親,為民服務,並呼籲家中如有視障人士應請家人陪同較為安全,並應多加留意安全,且可以在其身上或手上配掛緊急聯絡資料卡,或於衣服繡上姓名、聯絡電話等,以便走失時供聯繫使用或協助返家。
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