匯流新聞網記者胡照鑫／台北報導
加入房仲產業10年，今年6月剛成立第4間加盟店－永慶不動產13期文心宬炘加盟店的店東馬晟凱，曾經一度是月薪3萬出頭的銀行行員，因為不想過著一成不變的生活，於是轉戰房仲業，前後面試了4次才成功加入。2022年他跟店東馬晟瑋、許育菘、陳信宇共組團隊，在永慶不動產成立宬炘第4間分店-13期文心宬炘加盟店，成績亮眼，明年確定還會繼續展店。
輔大統計資訊系畢業後，因為哥哥接到兵單要入伍，馬晟凱於是短暫接手哥哥的雞排店1年多。接著，跟多數同學一樣，他成為銀行行員，每天面對重複的工作，同事間只剩訂便當、買團購的對話，讓馬晟凱9個月後就決心離開銀行界。
幾經波折加入房仲業 憑努力拿出好表現
馬晟凱表示，因為想挑戰高薪，2012年跟哥哥馬晟瑋一起面試信義房屋，想不到哥哥一次就錄取，自己卻到從台北跑到台中，第四次面試才如願率取。雖然入行有點不順，但沒有業務經驗的他，肯花時間、心力學習，新人時期還每天最晚下班，第1個月就順利成交，第2個月就轉正職，業績表現是該區域的前3名，而且第2年就選上信義房屋店長。
也因為表現傑出，當上店長後，馬晟凱開始擔任救火隊！他苦笑說，一開始調到信義房屋台南成大店、安平店，讓他面臨房仲生涯上重大挑戰，在人生地不熟的南台灣，他卻成功帶領團隊、拚出績效，從台南業績最差的分店、變成業績第3名。接著，轉到台中區的文心高工店、文心復興店、民俗公園店等，加上經紀人時期就輪調過4家店，在信義房屋服務的7年，可說是沒有一年安穩。
因為不想要再被頻繁調動，想花多一點時間陪伴家人、擁有安定生活，馬晟凱於是選擇留在台中、跟家人夥伴在2019年創業加盟第1家永慶不動產，短短四年間不但開出4家永慶不動產，也讓自己的收入和前東家時期相較起來，大增2倍多，今年業績表現更突出，光是上半年的收入已經逼近200萬元，感覺過去投入的客戶經營，都在今年收到回饋與成果。
聯賣助攻業績爆發 營造不斷成交氛圍
除了自己的好表現，馬晟凱所屬的團隊自2019年成立至今，更是以每年近2,000萬元的幅度，業績跳躍式成長。去年3間店的總業績已經突破1億元大關，今年前5個月店總業績也衝破6,500萬元。其中，永慶集團四品牌聯賣機制更是神助攻，不但聯賣業績以每年1,000萬元的幅度增加，今年聯賣業績已逼近2800萬元，貢獻4成以上的業績。
馬晟凱指出，永慶提供的科技工具讓管理與作業都更具優勢，尤其是「i智慧系統」配案快，永慶房產加盟四品牌店數多、待售物件豐富多元，買方有更多選擇，大家聯手銷售、也讓賣方加快成交速度。他今年成交15件，近半都是聯賣合作，多數案件在1個月內成交，甚至3到5天就圓滿完成。
「維持團隊良好工作氛圍很重要！有時候一天就成交5到6件，且幾乎天天都有夥伴在成交，團隊間會有激勵效果，能營造不斷前進的氣氛。」他指出，事先建立SOP標準作業程序，讓團隊有可依循的工作步驟，同時做好每個階段的規劃，再加上補位機制做得很好，只要有人洽案，組長跟店長都會提供協助，加快處理速度並讓服務更完善。
衝刺工作、也要平衡生活 預約明年再開第5店
除了讓同仁都有好收入，馬晟凱也期待同仁都能享受生活，不要只有工作，要兼顧家庭、運動、娛樂，所以貼心安排每週2小時的羽球跟籃球，還因應疫情升溫，為了讓同事運動時更安心，所以一年多前就租下一個專屬室內場地，讓同仁可以安心運動。
他自己則是一直維持運動習慣，曾經超過一年維持每天跑步5公里，即使現在比較忙，還是維持打羽球的習慣。此外，像是爬玉山、泳渡日月潭的目標都已經達成，受訪時笑說：「等到今年4月開的這家店的同仁都上手後，環島就會是下一個目標。」
工作上，馬晟凱希望讓每個同仁都能賺到錢，由於帶領團隊中的旗艦店，今年立志要把永慶不動產13期文心宬炘加盟店的業績衝出來，創業短短4年，就交出4間加盟店的亮眼成績，甚至明年已經決定要展第5間加盟店。
對於同樣有心創業者，他建議：「把握當下，很多事現在不做，以後可能就沒機會做，最重要是相信自己，只要下定決心就用全力去做好。」
新聞照來源：馬晟凱提供
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