中央政策鬆綁,不限於65歲以上民眾,快篩陽性經醫師評估後即可通報確診,降低快篩確診後通報的障礙,但通訊診療APP下載,不同開藥需求需要掛不同科別的醫師等,往往讓民眾非常迷茫。亞東醫院為提供民眾更便利的服務,推出「亞東宅急電」服務,幫助使用視訊診療有困難的民眾。
快篩陽性後,在亞東醫院網站直接預約醫師電話到宅確診與診療的服務。民眾只要:
1.在亞東醫院網站點擊「亞東宅急電」填寫基本資料與初步風險評估。
2.上傳「健保卡」與正面寫有「姓名與篩檢日期的快篩陽性卡匣」合照的照片。
3.選擇希望問診的時段。
4.亞東醫院會依據病人填寫的內容,安排專科醫師電話call out 進行「快篩確診」、「快篩確診開立症狀藥」、「快篩確診開立抗病毒藥物」的評估診療。
即日起民眾只要於亞醫官網簡單點擊與填答問卷,就可以安心在家等候醫師電話到宅問診,大大降低快篩陽性民眾確診的憂慮,並且同時由亞東居家照護中心收案關懷與協助解隔等,健康更有保障。目前亞東醫院快篩確診通訊診次每周可服務810人次,確診開抗病毒藥的通訊診次每週4116人次、確診開症狀藥的通訊診次每週1679人次,星期六、日都有服務,服務區域不限,但因為口服抗病毒藥物使用有時效性,醫師開立口服抗病毒藥物後,建議病患親友來院取藥,如果能夠出門來院的民眾,可以直接到檢疫急門診確診與開立藥物,更可加快服藥速度。
「亞東宅急電」提供快篩陽性民眾簡易一條龍服務,並且加大服務量能,希望減少快篩陽性民眾確診通報與取得口服抗病毒藥物的障礙,預防高齡與高風險族群病情惡化,保全醫療量能,民眾可以多加利用。