KKCompany 旗下 B2B 串流科技公司 KKStream 於 2022 年 5 月 10 日舉辦「眼球流量 × 內容變現:贏在串流時代」線上研討會,由 KKStream 技術長官順暉 Drake 與行銷經理陳柔之 Stacey 領軍,結合 KKStream 專業團隊的實務經驗,協助企業放大影音串流的商業價值。
KKStream 觀察 2022 上半年串流科技趨勢,在技術研發上有兩大顯著發展,分別是「低延遲」與「低流量」,現在大家透過 FB/Youtube 觀看的直播影像,實際上都會延遲 10~20 秒,只能透過留言方式進行互動,無法像視訊會議一樣,進行流暢的口語問答。KKStream 發現,串流技術專家把視訊會議使用的直播技術 WebRTC(網路即時通訊技術)應用在大型直播活動上,就能縮短延遲秒數,實現低延遲直播串流的目標。而「低流量」科技,則是透過新一代的 Codec(編解碼器)來達成,目前廣泛用於網路串流平台的 H.264 格式,已經是 15 年前的技術,現在的編解碼技術支援極佳的壓縮效率,能產出高畫質小容量的影片壓縮成果,讓我們可以用更少的網路流量,觀看更高品質的串流影片。
「低延遲」直播技術正夯 低延遲運動賽事同步直播即將實現
「低流量」編解碼器革新 高畫質低流量將帶來流暢觀影體驗
正在改變串流產業的科技就是現在最熱門的直播串流技術 WebRTC,運用在我們習以為常的 Google Meets、Microsoft Teams 或 ZOOM 等線上會議軟體進行視訊討論,當中所使用的直播技術 WebRTC 原本是點對點,僅可容納 1,000 人視訊會議,而現在已導入遊戲串流、語音直播,甚至更進階運用到運動賽事。KKStream 技術長官順暉表示:「直播串流技術正在快速成長,技術專家們致力於改善直播體驗、漸少延遲、降低頻寬需求與營運成本,我們很可能最快在下半年的國際運動賽事中,就能享受到 WebRTC 帶來低延遲的全球直播體育賽事,遠在世界另一端也可同步觀賞射門進網的瞬間。」
另一項對串流產業產生重大影響的科技無非是 Codec 的演進,編解碼技術攸關影片壓縮效率、觀看體驗,應用最廣泛的編解碼格式 H.264、H.265 已經發展出 H.266,同時還有 Google 力推的開源格式 VP9,或是由各大科技公司聯合組成開放媒體聯盟(Alliance for Open Media,AOMedia),推出免授權費的 AV1 格式,都是為了讓觀眾用更少的流量觀看更高解析度的串流影像,對企業來說在對的時間導入新的編解碼技術,更能夠降低營運成本,同時提升串流品質。
從獲客到留客關鍵四階段 首當其衝的挑戰是如何保護獨家內容的智慧財產
根據 Salesforce 調查指出,2021 年企業行銷活動有高達 73% 採用影像直播方式舉辦線上活動、同時也有 55% 使用直播語音以獲得商業機會,此外 Statista 2022 年 Q1 研究報告也顯示 B2B 最有效的行銷策略,第一名是研討會 45%、其次為線上活動 / 數位體驗 35%,並且有越來越多的消費者對直播活動感興趣,尤其亞太區民眾參與意願更是高出全球平均。受到疫情影響,各產業都受到強力衝擊,教育產業也深受其害,各級學校紛紛停課並禁入校園,教學單位加速啟動遠距教學模式,同步帶動線上教育市場發展,Statista 就預估線上學習市場將成長 47%。
KKStream 行銷經理陳柔之表示:「無論是企業或教育機構,都必須了解要舉辦直播活動,從獲客到留客過程中,使用者會經歷四個關鍵階段:『註冊報名、直播穩定、線上互動、回放機制』而貫穿其中最為重要的是,如何在過程中保護獨家影音內容。」大家熟悉的會員登入登出,或是社群帳號連結,進一步做到會員分級,屬於認證(authentication)和授權(authorization)階段,而在串流領域中有獨特的數位版權管理機制(Digital Rights Management,DRM),透過端到端的管控機制,能以加密金鑰規範硬體播放、影片解析度、離線回放次數 ... 等客製化細節,被好萊塢片廠所採用的 DRM 皆能精準控制,如果還需提升保護等級,也能運用數位浮水印,來預防重要資訊外流。
KKStream 首度公開「商業夥伴計畫」 目標指向台灣、日本、新加坡、馬來西亞和泰國市場
KKStream 會優先在台灣、日本、新加坡、馬來西亞和泰國市場,找尋商業合作夥伴,無論是 SI 系統整合服務商、活動展演、廣告行銷、教育機構,不管身處哪個產業,只要對串流技術應用有興趣,都能加入串流數位生態圈,KKStream 將投入資源,透過系統整合、產品串接與營銷服務,攜手商業合作夥伴開拓更廣大的市場機會。
KKStream 舉辦 「眼球流量 × 內容變現:贏在串流時代」線上演討會以三大主題:「2022 影音串流產業應用趨勢」、「串流科技結合領域專業,創造新商機」與「串流數位生態圈:商業夥伴計畫」全面剖析串流產業趨勢,結合實務經驗分享,助企業掌握串流時代商機,吸引海內外超過 500 家企業參與活動直播互動。
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