最好客「臺東」 友善雙語營造 國際旅遊逐漸復甦 做好迎接旅客的準備！

最好客「臺東」 友善雙語營造 國際旅遊逐漸復甦 做好迎接旅客的準備！

(中央社訊息服務20220430 18:18:55)

臺東縣連兩年強勢入榜Booking.com 2022「最好客目的地」；儘管近兩年來受到疫情嚴重影響，2022年臺東縣仍然奪得國際旅遊網站平台的最好客目的地第2名的殊榮；由此可知，世界各地旅客們想旅遊的熱情，不會因此被疫情擊退！臺東縣政府在國際友善雙語環境的推動不遺餘力，除連續多年開立課程、培訓本縣縣民成為英語人才、建立正式國際志工團隊、辦理縣內國際旅遊據點、導覽雙語培訓等課程，提升本縣縣民語言軟實力；109年至今辦理多間店家雙語改造及伴手禮品包裝，建置雙語硬體環境，在全球各國疫苗施打普及、學習與病毒共存之後疫情復甦時代，臺東積極做好自我準備，展開雙臂迎接國際旅客！

臺東縣政府表示，針對雙語硬體環境，店家再造暨雙語化輔導計畫從109年開始至今邁入第三年，前兩年執行成果佳，讓許多在地老店家打入外籍人士市場，打響國際知名度，透過挖掘在地具有特色或國際潛力之店家，藉由改造店面整體設備與環境、品牌形象及包裝設計改良、營造雙語友善消費環境，帶動整體商圈消費經濟，提高國際形象與能見度，並完整各面向提升整體服務品質與英語服務能力，吸引外籍遊客前來參觀，打造便利的雙語旅遊環境，增強並鞏固店家英語量能，為即將來到臺東的國際旅人做好萬全準備。

今年輔導類別分為 「臺東在地特色店家店面環境改造」包含藏濱水產-新東洋養殖場、泰源幽谷獼米、鳳奶客棧民宿、正一茶園田媽媽傅姐風味餐、東芳草藥舖、浮定咖啡、英惠原藝工作坊、野菜皇后、蕎仁美部落廚房、鄰家蒸餃、少妮媱手工烘焙坊、寒舍山莊茶坊、巧本味蔬食人文料理、客來吃樂共計14家業者。針對菜單價目表及店家招牌提供雙語翻譯，也將視店家需求加入雙語遊程介紹、故事(資訊)牆及摺頁等，讓更多國際旅人深度瞭解臺東特色店家、品嘗專屬臺東的好滋味；「臺東店家品牌形象及包裝設計輔導」，將伴手禮重要資訊雙語化，外籍人士收到伴手禮時不怕霧颯颯，商品資訊一目了然。

臺東縣縣長饒慶鈴表示：臺東擁有自然優美的環境，不分國內外，大家都喜歡臺東的「慢」生活、「慢」步調；臺東是一個非常適合生活居住、旅遊度假的城市。由於臺東已具國際知名度，雙語化的旅遊環境、雙語商圈勢在必行，縣府積極打造臺東地方品牌，積極儲備國際接待與服務能量，在全球跨境旅行恢復以往榮景，臺東縣定能於邊境解封時，完美迎接大批國際旅人的到來。