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盤點定位找出新藍海!OKmart總經理看母校滿是機會

中央社/ 2022.04.26 09:28

盤點定位找出新藍海!OKmart總經理看母校滿是機會

(中央社訊息服務20220426 09:28:10)OKmart總經理魏國志是中華大學企管系碩士班畢業校友,原在汽車產業任職超過30年的他,2018年才跨足零售業,卻在短短4年內,就讓超商老四脫胎換骨,不但創下雙位數的獲利成長,員工年終獎金也是歷年最高,加盟主分配到的利益更不斷提升,上月中還和蝦皮購物共同召開記者會宣布店到店全網結盟。

魏國志表示,接手OKmart總座後,最重要的就是重新去盤點和定位這個品牌,他習慣從大、中、小環境等三個面向去看待事情,從大到整個國家社會、國內外產業趨勢的氛圍,中至競爭對手的比較和自我定位,小到關心每位加盟主獲利和環境的改善,都是他認為最重要的事,因此他重新定義了OKmart在整個零售業界的定位,並提出「跨領域、無界線」的概念,終於在一片紅海裡找到新方向。

魏國志以OK mini販賣機為例,是他上任後大力推動的無店鋪銷售模式,擺脫傳統販賣機錢投進去、產品掉下來的束縛,結合科技與大數據的無現金支付方式,還得到經濟部的創新專案榮耀。魏國志當時為此找上中華大學管理學院院長裴文商量,想將最新機器擺在學校,讓學生去參與討論決定哪台機器、哪個位置、該擺什麼商品,讓學生達到做中學的目的。目前OK mini販賣機全台已有約400台機器,深入各個校園、企業、機關團體和社區,創造可觀的營收。

近年因少子化問題,讓所有私校叫苦連天,上周立法院更三讀通過私校退場條例,將專案輔導學校改善期從3年降至2年。但在魏國志眼中,中華大學原本就充滿能量、定位清楚,只要再加強行銷宣傳工作,就會充滿更多機會。魏國志認為,不要把遇到的事情當問題,那找不到答案就會變成無解,而是要把它轉變成對自己有利的課題,那學校就有很多動作可以做了。

魏國志笑說,從汽車產業轉戰零售業後,有媒體老友笑他,以前一個客戶動輒就花100多萬元,現在一個客戶才花100多塊錢,問他心境轉折如何?但魏國志認為都是一樣的,經營一個公司或品牌的結構是不會變的,如果把中華大學當成一個品牌來販售,如何去爭取顧客的認同?那事情就會簡單許多。

中華大學近年極力推廣以AI教學為核心,積極培養學生五育均衡發展、擁有創新創意思維和跨領域學習培養第二專長,也鼓勵學生多去考證照、多出國交流、多累積USR(大學社會責任實踐)經驗,讓每個學生都具備程式設計和AI應用的能力,目的就是希望學生畢業後都能高薪就業。這就是中華大學的品牌精神。

魏國志認為,既然大環境少子化是現況,所有學校都受到衝擊,但中華大學位在新竹科技城卻是得天獨厚的優勢,且就業型大學的定位清楚,建議學校加強校友資源的利用,把校友全都找回來,甚至辦個校友名人堂之類的都很好,大家有錢出錢、有力出力,小從個人捐款,大到建教合作、企業參訪、釋出工作機會等,把各種資源結合在一起,就會變成學校強大的資源系統後盾。

魏國志指出,如何做好顧客管理與行銷宣傳工作,也相當重要,先把自己包裝好,變成一個說帖,進行有戰略戰術系統的推進步驟,從學生、學生家長、校友、教職員到企業,不斷去創造認同,最後再進入宣傳系統,透過各種方式和管道去成果發表與分享。

談起在中華大學念碩士班時最喜歡周六經常舉辦的企業講座,像是前經濟部長尹啟銘的講座就讓魏國志印象深刻,還有氣象專家彭啟明講述自己如何把氣象資訊化成錢賣給企業,也讓他收穫良多。魏國志回憶,學校教授不只是教授,而是比較像教練和導演的角色,常站在學生立場一起討論事情,創造很棒的學習條件和環境,且也不失最後的嚴謹。

魏國志認為,中華大學的資源非常多,若是把學校師資整個亮出來也是非常嚇人的,像是2位前行政院長毛治國和張善政都是學校的講座教授等,優秀的師資很多。魏國志最後也祝福中華大學越走越順,若有需要他幫忙的地方,他也非常樂意參與協助,為母校貢獻棉薄之力。

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