〔今傳媒／記者呂明鴻報導〕嘉義市政府警察局第二分局新南派出所警員鄭琮佑及李柏融日前擔服巡邏勤務，接獲勤務指揮中心通報，在芳安路與宣信街口附近有一名迷途老婦人，警方到達現場後，發現該名老婦人一語不發、兩眼無助的望著警方。
此時眼尖的鄭員看到老婦人的長相及特徵之後，回想起去年11/9日執行巡邏勤務時，當時接獲報案前往和平路上處理一名路倒民眾案件，警方到場協助送醫，已留有路倒民眾的身分資料，經警方耐心地盤問老婦人與比對去年之路倒民眾的身分資料後，發現老婦人為同一人；在順利查證到許姓老婦人的真實身分後，警方立即駕駛巡邏車載送老婦人返回市區芳安路巷弄內的住家住址，並順利將老婦人帶返屋內休息。
許老婦人之孫子看到警方將祖母平安載返家，叮囑著祖母不要任意外出以免發生意外，並向警方表示許婦患有輕微失智症，警方能即時幫忙找回走失的祖母相當不容易，頻頻向警方表達謝意，並對警方盡心為民服務的執勤態度讚譽有佳，家屬也向警方表示許婦有時會趁家人不注意時出門散步，此次卻因迷路而無法返家，幸虧有警方及熱心民眾的協助，幫助老婦人順利返家與家人團聚。