地方中心／苗栗報導
老翁外出迷途 暖警攙扶護送安全返家竹南警察分局竹南派出所警員陳柔瑄、洪文易於日前接獲民眾報案，稱在竹南鎮中正路某火鍋店內有一位老翁需要警方協助，員警立即趕赴現場。
經了解，原來老翁是獨自外出搭乘公車到竹南市區拿藥，拿好藥後卻忘記如何返家，一個人在路上行走，因老翁已85歲，年事已高加上行動不便，拄著拐杖步履蹣跚，恰好有店家發現老翁走路搖搖晃晃，十分危險，便主動關懷老翁，並將其攙扶至店內稍作歇息，隨即報請警方協助。
員警到場得知上情後，因擔心老翁安危，於是詢問老翁住址，想送老翁回家，但老翁一下子也說不出住址，員警們費了一番功夫耐心詢問，終於問到詳細住址，便立即駕駛巡邏車護送老翁到住家附近，之後沿著小路小心翼翼地攙扶老翁，一步步往老翁住家前進，讓老翁安全到家並交給家人照顧，其家人得知員警們暖心之舉，且親送老翁返家，一再向員警們道謝，並表示爾後會多加注意老翁身心狀態及行蹤。
竹南警分局表示，本次幸好有熱心民眾主動協助老翁並報警，員警方能迅速護送老翁安全返家，員警以愛心及同理心為民服務的表現，獲得民眾肯定及感激，足堪同仁表率，殊值嘉許。
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