〔今傳媒／記者呂明鴻報導〕嘉義市政府警察局第二分局公園派出所警員警員劉美伶及蔡宗頤日前擔服巡邏勤務，接獲勤務指揮中心通報，轄內新生路段某大樓地下室，有一名婦人坐在樓梯間，擔心發生事故，警方立即趕赴現場關心詢問。
警方到達現場後，一名婦人坐在樓梯間，行動不便，無法順利起身，詢問為何坐在該處，婦人稱不知道，且婦人身上未攜帶鑰匙也沒有證件，詢問婦人年籍資料時又語焉不詳，疑似有失智的情況，幸好有住戶認出該名婦人確實居住該棟大樓，於是劉等2員決定先攙扶婦人返家，回到婦人所住的樓層後，發現婦人大門開著，且平時在用的輔助拐杖也丟在大門口，員警懷疑婦人可能是趕著要外出，結果卻在坐電梯後發現無法行走，才會跌坐在地下室，直到報案人發現。
員警也在家中找到婦人的藥袋，確認曾婦目前係獨居無人照護，但曾婦拒絕就醫，而她女兒又都在外縣市，員警不放心曾婦獨自在家，於是使用曾婦的手機連繫家屬，輾轉聯繫上住在嘉義的侄子前來照護；侄子告訴員警因婦人腳有開刀，還未復原，因此行動較為不便，但因不習慣使用輔助拐杖，所以常常會忘記要帶出去，這次可能也是因為這樣，導致婦人下樓後腳無力支撐，才會跌坐在地下室，員警也提醒家屬，以婦人的情況獨居，建議可在家中安裝監視器，隨時查看婦人的安危，避免意外發生。家屬也非常感謝報案人及員警的熱心協助，讓婦人可以平安順利返家。