臺中市中區一處住宅大樓3月6日下午四點半左右發生火警，慈濟人立即啟動關懷與陪伴，7日下午結合當區蔡翠碧里長，再次入左鄰右舍家訪。
在里長陪同家訪這一天，有的里民很感恩與感動，在驚嚇之餘忘了沒吃晚餐與喝水，拿到慈濟人送上的食物與水，當下的感動不知道要如何表達，哽咽地表示：「還好有你們！」
在家訪過程中，里民訴說著意外發生後的感受，有一戶里民指出，他的住宅是木造建築，後方緊貼火宅，牆壁被烤到發燙，他好擔心火勢燒過來，後果會不勘設想。事發當晚，看到慈濟的身影出現，害怕的心頓時有了依歸。他說：「還好有警消人員的努力，有慈濟的陪伴與食物跟飲用水。」
其中一位住戶是單親爸爸，獨自照顧一個女兒。當天他聞到燒焦味，打開門一看，都是濃煙，帶著女兒努力往外逃，什麼都沒帶。連前一天下班領到的薪水，因大夜班下班太累，他沒拿去銀行存，現金兩萬五千元都燒成灰。他說：「想到就後悔，衣服生活用品和女兒的書包，衣服也燒了！」火災後女兒暫時跟奶奶住，還好老師幫忙補齊課本，女兒已經回學校上課了。慈濟志工安慰他，會協助申請急難補助金，請他安心。
也有住戶在入住該大樓後不到一個月，就遇到火災，慈濟訪視志工給予安慰加油，並提供急難救助金，案主說，對他幫助很大，租房子和押金有了著落，又可以買生活用品，這兩天放在心裡的驚慌和經濟壓力，終於可以放下了。
(撰文：王淑美、朱怡樺／圖片：劉本介、黃美足)