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接軌國際 新北消防ERCA獲ISO 9001合格授證

藍雀新傳媒/ntaipeioffice 2022.03.07 11:06

記者宋仁傑/新北報導

新北市政府消防局緊急應變指揮學院 (Emergency Response Command Academy) 啟用3年多,本次ERCA申請參加ISO 9001:2015年版評鑑,於去(110)年12月通過審查為「推薦核發證書」,今(7)日10時30分特由Intertek林正國總裁率團隊至消防局,授予「管理體系認證註冊證書」,由黃德清局長代表受證,為消防模擬教育立下新的里程碑。

近年來,由於民眾防災意識崛起,消防救災效能精進,火警成災案件遞減,加上各公共場所之實兵演練動員不易,消防局參考國內外實例與救災指揮經驗,規劃建置ERCA,學員藉由擬真場景,有效提升無線電回報、指揮決策、火場安全、人員調度等能力,並曾與南韓首爾消防災難本部、法國消防官高等學校(ENSOSP)等國內外消防機關交流,皆給予極高的評價;在邁入第3年之際,ERCA已積累不少教學與演練經驗,為了達到標準化、國際化之目標,在ERCA教官團及專家的努力下,以ISO 9001認證作為邁向目標的第一個里程碑,同時強化營運效能;在將近1年之團隊籌備過程中,重新梳理22項作業程序,並檢視學院內運行的各項行政及教學流程,透過ISO 9001提供之系統式管理架構,比對缺少之管理元素有效改善營運弱點,持續為ERCA之發展注入活力。

秉持著侯市長「指揮官之決心,是救災成敗關鍵,站在第一線,守護新北安居樂業」訓勉,黃德清局長也表示:「通過ISO認證,代表ERCA的消防模擬教育,符合國際認證標準,但這只是第一步,持續與救災實務結合,設法解決外勤同仁的救災問題,才是最佳的品質保證。」(照片/新北分社社長宋仁傑攝)

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