記者金仲達／台北報導
一般而言，女性照顧者較較擅長表達心裡的照顧壓力，而男性往往因為教育及習慣容易「苦往心裡藏」、「男兒有淚不輕彈」，如果你發現身邊有男性需要找人排解情緒，可以鼓勵他撥打「男性關懷專線0800-013-999」透過專業諮商讓照顧的路走得更加平穩。
為了讓全國男性有訴說心事與討論其困擾之管道，衛福部委由社團法人中華溝通分析協會辦理，每日上午9時至下午11時免費提供線上諮詢服務，傾聽來電者訴說心情、討論其困擾及提供專業法律諮詢與資源轉介，共同走過難關，重建家庭關係，展開新頁。
經專線統計，進線者的年齡層主分布在31歲至50歲間，整體服務對象仍以具有婚姻關係者為主，因此常見之求助問題為婚姻議題，其次為情緒及法律問題，而有家暴狀況者佔整體服務量約三成五，資源連結與提供之比率可達百分百。男性關懷專線透過隱密性、立即性及持續性等服務特質，協助國內男性，學習用正向的互動關係模式來處理和面對家庭與其人生之大小關卡。
在專線服務過程中，我們聽聞許多案例，舉例來說:有一名男性從事高收入的專門職業工作，太太為專職家庭主婦，育有兩個國小階段孩子。但夫妻間常因金錢使用及管教觀念不同而爭執，嚴重時兩人會相互咆哮甚至摔擲物品。接受男性關懷專線談話服務後，他看到自身情緒困擾來自於與太太溝通失敗所延伸出不被瞭解之失落感受(他描述自己像提款機)，也透過接線人員引領他去看見與討論溝通方式之適切性，最後他能從指責與質問的用語(你把錢花去哪裡了?孩子就是被妳寵壞的)轉而改以「關心」的方式來表達(我有點擔心支出超過預算)，也因此，太太態度不再尖銳，兩人互動開始有正向的循環。