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「+」號假客服出沒 熱心超商店員與竹南警聯手揭穿

爽爆新聞網/ 2022.02.24 23:40

爽爆新聞網/記者彭維權/苗栗報導

苗栗縣警察局竹南分局中港海口派出所警員曾鈺庭、陳凱閎於111年2月21日18時20分許,接獲竹南鎮某一家超商報案稱,有一男子疑似遭詐騙,員警趕赴現場了解,成功阻止男子繼續匯款給詐騙集團。

員警到場後,只見該男子拿著手機不斷講電話,員警一看,來電顯示的號碼前有多一個符號「+」,男子稱日前有至他縣市旅遊,於111年2月21日17時接到自稱旅遊公司人員來電稱,因系統更新緣故,誤將被害人資料設定錯誤,將持續扣款,要在當日24時前依客服指示,才能止付,隨後男子接到自稱某銀行的客服人員來電,號碼前顯示「+886」,要求男子持提款卡操作ATM,因詐騙集團能說出男子身分、消費內容等資料,加上不斷來電連環攻勢,讓男子無法思考又深怕真的被扣款,一時不察落入詐騙集團圈套中,隨即至一家超商操作ATM,依假客服指示陸續匯款數萬元,直至店員察覺可疑,向員警報案,員警到場勸阻男子繼續匯款,並向男子宣導反詐騙知識。

境外詐騙集團會運用篡改過電話號碼取信被害人,所篡改的電話號碼前會顯示「+886」、「+02」、「+03」、「+04」等,而當對方說出「解除分期付款」、「須依客服指示操作ATM」、「當日0時開始扣款」、「工作人員設定錯誤」、「涉及刑案」、「配合檢警調查」等關鍵字,則百分之百為詐騙電話。

竹南警察分局長廖修鴻表示,感謝熱心的超商店員報案,員警得以迅速到場阻止男子繼續匯款,並提醒民眾,看到來電號碼前顯示「+」號,務必要保持冷靜、提高警覺,如遇疑似詐騙情事,請撥打165反詐騙諮詢專線或110報警處理,以確保自身財產安全。

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