7日下午，八德區一名70歲婦人與丈夫前往龜山長庚醫院，婦人就診後跟隨丈夫前往停車場時，因院內民眾很多竟意外跟丈夫走散，婦人獨自走到復健大樓對面停車場苦等近2小時候仍不見丈夫，傍晚時分，駐衛警發現婦人後通報警方到場處理，員警將婦人帶至派出所後，順利聯繫到其夫將婦人平安接返家。
龜山分局表示，7日晚間18時50分許，大華派出所警員戴翊玹、蔡依孟、實習生唐詩閔執行巡邏勤務時接獲報案，指稱長庚醫院停車場有民眾需要協助，員警趕到現場發現70歲陳姓婦人坐在停車場車道邊，陳婦表示，與丈夫自八德區住處前來長庚醫院接受內科治療，就診後夫妻偕同至復健大樓對面立體停車場取車，過程中因為院內人潮將兩人沖散，陳婦身上均未攜帶行動電話及現金，且甫接受完內科治療又因天氣濕冷身體疲憊，在停車場等2小時仍未見到丈夫蹤影，員警獲悉後先將陳婦帶回派出所安置休息，並提供熱茶暖身，由於陳婦忘記丈夫的電話號碼，員警利用警政系統協助聯繫上其夫，趕到派出所將妻接回。
劉夫表示，當發現妻子走失時，非常擔心妻子虛弱的身體，在院區內四處尋找近2小時，沒想到妻子會走到停車場等候，感謝員警幫助找到妻子護送到派出所休息，夫妻兩人感謝員警3人後返家休息。
龜山分局呼籲，民眾如前往大型醫院就診，由於看病人潮眾多，萬一發生走失切莫驚慌，可向醫護人員、駐衛警或志工求助，利用院內廣播找到親人，千萬不要亂走以避免發生危險。