匯流新聞網記者胡照鑫、李盛雯／台北報導
利用商業智慧協助病人已自費藥物完成治療，采鋐健康整合集團旗下的采照策略顧問，2015年起致力於病患用藥扶助計畫及病患支持計畫，並創新開發病患合規管理系統醫藥通，導入智慧醫療技術幫助患者獲得適切治療，首次參賽就獲得第22屆國家醫療品質獎的智慧醫療類競賽標章。
研究發現美國有四分之一的病人因面臨財務困境，無法獲得醫師建議的治療，除了商業保險、慈善機構的補助計劃外，各大跨國藥廠也開始推動病患用藥扶助計畫，來解決病人的用藥財務問題，美國藥品研究與製造商協會的公開資料顯示，目前其提供的用藥扶助計劃已幫助美國近950萬名的患者。
台灣縮有各國稱羨的全民健保，然而仍有許多新藥尚無法給付的健保缺口，根據衛福部數據，台灣人平均在自付醫療支出節節高升，十年來增加約33.7%的醫療費用。以國人死因第一名的腫瘤為例，最貴的癌症標靶藥物每年每人花費約50至200萬不等，健保資源有限使得新藥納保時間漫長，國人商業醫療保險限額給付的實支實付級距大多僅落在50萬元以內，保險有所不能及的巨大缺口。
不只是病患承受經濟的壓力，2019年台灣針對181位醫師調查，有高達95.6%的受訪醫師和專家感受到醫療專業會因成本考量而有所妥協。采鋐健康整合集團董事總經理張向昕表示，在健保資源有限的情形下，利用商業智慧提供病人自費藥物完成治療，是集團投入病人支持服務的願景。尤其這些超過的費用成為評估生命價值的標準時，醫療便不再可近，如何讓病人獲得最適當的治療，讓病患能及時、且能負擔新藥物與新療法，是采照與藥廠合作，來完善患者治療關鍵一哩路的目標。
十多家采照協助國際藥廠與醫療臨床端的長期合作，提供病患支持計畫及用藥扶助計畫服務，幫助患者有更多治療選擇機會，至今支持計劃已累積超過五十個專案，服務超過萬名患者，疾病種類涵蓋腫瘤、罕見疾病、呼吸道疾病、免疫系統疾病、體重管理、生長障礙不等之藥物及營養品補助專案，讓病患可在醫院治療過程中，經醫師評估是否符合處方標準，進而轉介參與相關計畫。
張向昕說明，台灣的病患支持計畫及用藥扶助計畫主要的問題在於合規管理，采照即是產業的先行者之一，從2015年開始投入服務，初期臨床端、患者間的平台管理有很多合規性的挑戰，2019年開始陸續進行數位化轉型，透過臨床親近性高之通訊工具LINE來整合個案管理系統，推出醫藥通數位化系統服務，快速輔導臨床醫護與病患習慣使用。
新聞照來源：CNEWS資料照
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