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「公車動態及停車資訊APP公民咖啡館」傾聽民意獲廣大迴響

大成報/ 2022.01.15 16:40
【大成報記者張淑慧/高雄報導】高雄市政府交通局15日上午舉辦「公車動態及停車資訊APP公民咖啡館」活動,邀請市民朋友與軟體開發者一起面對面喝咖啡、聊聊APP使用經驗;與會民眾建議優化「高雄iBus」及「高雄好停車」APP操作介面,提供更多元的即時資訊。

現場民眾與軟體開發者互動踴躍並提出許多建議,讓彼此更加了解對方的想法,包括:「調整公車APP刷新的頻率,可以讓APP顯示的資訊與實際情況更同步」、「多加推廣讓APP可以讓更多人知道」、「可以依據需求的車種分類搜尋停車資訊」。

吳同學說,「原來資訊的呈現要考量好多細節與邏輯,也發現每個人對於APP的設計都有不同的想法!!今天暢所欲言感覺很好也受益良多,希望我的建議可以納入提升APP的服務。」

公民咖啡館特別邀請高雄科技大學楊耿杰教授、高雄軟體開發者協會畢瑄易理事及軟體開發領域專家學者擔任桌長,帶領民眾與「高雄iBus」、「高雄好停車」APP開發業者一起腦力激盪。活動一推出即收到民眾踴躍報名,也有民眾主動聯繫希望參加或熱心提供相關建議。

交通局長張淑娟說,以往民眾大多透過1999專線或市長信箱反映對公車動態及停車資訊APP建議,為實踐公民參與精神,特別舉辦「公民咖啡館」活動,邀請市民朋友與交通局同仁、第一線軟體開發者共同參與,透過輕鬆的團體討論方式,了解彼此的看法及APP精進方向。

藉由公民咖啡館交流分享,交通局將納入未來APP升級之參考,希望民眾能透過這項活動與公部門及APP開發設計者近距離溝通,更加瞭解市府交通局優化公車動態及停車資訊服務品質的用心與努力,期待提供更符合使用者需求之資訊。(圖/高雄市政府 提供)

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