小吃店老闆哭:「漲價後瞬間變空城」 連老客人都不來...過來人曝關鍵原因
eNews新聞網/郭靈敏
4 年前
近來,隨著物價飆漲,許多餐飲業者紛紛調漲價格。日前就有一名網友表示,家裡從事餐飲業,他在「餐飲店的老闆俱樂部」看到一位小吃店老闆發文表示「開店10年第一次調漲5-10元,瞬間變空城」,連老顧客都不來,貼文一出,引發網友熱議,探討當中的關鍵緣由。
(示意图/Canva)
一名網友在論壇PTT發文表示,他家裡經營餐飲店,一直在猶豫著要不要調漲價格,便決定先到臉書社團「餐飲店的老闆俱樂部」參考其他飲食業者的看法,結果意外發現一篇貼文寫道「開店10年,今年撐得好辛苦什麼都漲,就這麼第一次調漲幅度5-10元,這樣很過分嗎?為何瞬間快變空城了?」該小吃店老闆哭問「客人忠誠度就因價格瞬間瓦解,請問該怎麼辦?難道這決定是錯?」讓原PO看了直呼「這也太慘了吧」。
▲原 PO在「餐飲店的老闆俱樂部」發現一條貼文,讓原PO看了直呼「這也太慘了吧」。 (圖/翻攝自PTT)
對此,網友們紛紛指出關鍵在於「食物本身的味道」,大家一致認為如果食物好吃,顧客量一定不會大幅度減少,「一定是因為難吃,好吃的根本沒差」、「不好吃還敢漲阿」、「好吃就不怕沒客人啦」、「特色只有便宜,漲價就沒人」、「這是老闆問題,味道留不住人心」、「如果好吃,還是大排長龍」、「大家難道都不用吃飯?很明顯就是你的產品水準就那樣」、「應該味道普普,但之前便宜會有人吃」。
在「餐飲店的老闆俱樂部」的貼文底下,部分餐飲業者則建議「要漲價就要快,而且一次到位,原物料每個月都漲,但是客人不會在乎,他們只想一樣的東西就是要一樣的價格,調漲雖然客人會走,但走的都不會是忠實顧客,喜歡的還是會留下來」、「他們需要一些時間接受這事實!不必太恐慌」、「該漲的就漲,但是品質不要掉,客人自然會慢慢接受的」、「很正常,漲價期會有一陣適應期!」