竹縣手語翻譯服務再升級視訊溝通更友善、更即時

民生頭條

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4 年前

新竹振道／記者簡舒祺／新竹報導

新竹縣政府結合公益彩券盈餘分配基金、委託新竹縣天使之音協會，從即日起試辦｢手語視訊翻譯服務」，接下來民眾只要以手機或平版連線，就有專業人員用視訊提供協助。

過去的手語翻譯服務必須派遺手語翻譯員到現場，而現在新開辦的視訊服務，將可以讓聽語障朋友不受距離限制，透過手機加入視訊服務窗口，就可以立即透過手語翻譯人員與其他人溝通。

｢手語視訊翻譯服務」省去手語翻譯員到現場服務所需要的交通費用與時間，聽語障朋友辦理公共事務時，在資訊獲取或溝通時也能獲得更公平的對待。

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