【大成報記者蕭宇廷/臺中報導】生活上的大小壓力，皆會影響工作情緒，可能導致無法專心、生產力下降。台中市政府勞工局「推動企業與勞工心理照護促進方案」，提供免付費「員工無憂專線0800-666-160」，服務時間週一至週五中午12時至晚上8時(中午不休息)，以電話諮詢方式提供服務，確保隱私保密性，增加男性朋友願意表露自身情緒的意願；若有職場壓力的朋友，可來電諮詢。

勞工局表示，無憂專線為勞工分憂解勞，考量男性因受傳統社會觀念影響，較少表露自身情緒；因此採隱密性的電話諮詢方式提供服務，以提升男性勞工朋友撥打意願。一位在職場受到霸凌的男性主管小彬(化名)，工作壓力已瀕臨崩潰，自行搜尋網路上政府單位提供的心理健康方面資源，因而查詢到員工無憂專線，在不確定這個專線是否有所幫助、同時又害怕被公司裡更高階的上司或同事知道的壓力下，心情忐忑地撥打了無憂專線。

「撥了這一通電話，它救了我一命！」小彬分享，當電話接通時，他起初是正在顫抖、不太了解自己到底是怎麼了，導致他難以用言語去形容、表達出職場上的處境及目前身體、心理狀況；但專線服務專員慢慢地且有耐心的說明，強調無憂專線提供的服務與個人隱私的保密性後，讓他漸漸地平靜下來。也因為專線人員的專業度及對隱私的保密度，讓他有勇氣踏出接受心理諮商的第一步。

小彬在後續心理諮商過程中，透過一次次的晤談和整理，較能表達出那些壓抑許久的痛苦和情緒；而身體包括乾噁、反胃、全身發麻、心律異常、呼吸困難等的症狀，也開始趨緩。他透露，經過這些晤談歷程，體悟到真正的心理健康是很多元平衡的，不是單一面向看起來沒事，也有更多對於自我了解與肯定，增加了職場的應變能力。

勞工局提醒，如果民眾發現，身體出現狀況，卻遲遲檢查不出什麼原因，或許就該留意，是該照顧自己心理健康的時候了。