根據國際照顧者組織聯盟(International Alliance of Carer Organizations,IACO)於2021年7月21日發表的2020全球照顧者福祉調查,臺灣753位受訪者中有31%因疫情爆發而第一次成為家庭照顧者,遠高於全球平均20%。35%受訪者因照顧而減少工作及薪資,也高於全球平均的22%,全台「疫情下的家庭照顧者」處境堪虞。家總秘書長陳景寧建議,有需要的民眾可多利用1966長照專線及080050-7272家庭照顧者關懷專線,善用長照2.0服務度過難關。更因應疫情,全國家庭照顧者支持據點紛紛推出線上活動及課程,家總也推出「五賴(LINE)有保庇」、「緊急交接計畫」等服務,鼓勵自助互助,共度難關。