匯流新聞網記者李盛雯、許哲綱/台北報導
市面上助聽器種類相當多,從較低階的口袋式到數位助聽器,或是科技添加的藍牙助聽器、物聯網助聽器,到近期推出搭載自駕車感知系統所採用的深度神經網路DNN助聽器,都讓人眼花撩亂,尤其是毫無配戴經驗的使用者,常常被價位影響做錯選擇,挑選了不適合自己配戴的助聽器,買了又不戴,不僅聽力未被矯正,也花了冤枉錢。
衛福部食藥署提醒消費者,在選配助聽器時應謹記醫材安心三步驟,一認、二看、三會用,也解釋認識助聽器是醫療器材、看清楚助聽器是否具備合格的醫療器材許可證字號,正確使用選對適合自己聽力的助聽器,以確保買到合法安心的醫療器材。
尤其是近年來出現許多銷售廉價輔聽器的一頁式網站,甚至盜用知名品牌的商標、圖片,或是盜用專業醫師、名人的肖像來做推薦代言,讓不少消費者上當受騙,而且這類網站的主機均設在境外,無法將之法辦,故曾被盜用商標的科林助聽器提醒大家,如果網頁上沒有公司地址、客服電話(或沒人接聽)者,就千萬不要下單購買,也建議大家務必選擇實體門市做選配,品牌門市數越多,售後服務就越便利。
科林助聽器資深聽力師蔡鋕鑫表示,助聽器不是越貴越好,但是一定要選擇具有信用保障和完整售後服務的通路購買。因為助聽器不是戴上就好,需要做完整的聽力檢測之後,親自試聽試戴合適自己機種,且配戴期間也需要定期的除溼保養或調整。臺北榮總耳鼻喉部醫師黃啟原也建議大家,如果有聽力問題,需要正確評估,才能確認是否需要配戴助聽器。
蔡鋕鑫建議如果發現自身或家人看電視、講電話越來越大聲,也有聽不到、聽不清楚或是聽不懂的狀況時,應及時預約聽力檢測及諮詢。
照片來源:CNEWS資料照
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